کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل
 



مهارتهای حرکتی و شرایط یادگیری

مهارتهای حرکتی نه تنها بایستی یاد گرفته شود، بلکه خود یکی از شرایط یادگیری به حساب می‏آیند. بسیاری از فعالیت های انسان به هماهنگی حرکات ماهیچه ای نیاز دارند. پاره ای از این اعمال نظیر دست دراز کردن، گرفتن و دنبال کردن اشیاء متحرک زود آموخته می‏شوند و بنظر می‏رسد که تا حد زیادی توسط […]

مقاله روانشناسی : مبانی روانشناختی [۱] – یادگیری – تربیت بدنی

جوادی پور(۱۳۸۵) معتقد است یکی از منابع اصلی تدوین برنامه درسی در آموزش و پرورش یادگیرنده است. برنامه درسی با هدف ایجاد بستری مناسب برای تغییر در فراگیران تدوین می‌گردد، لذا داشتن اطلاعات لازم، درباره ویژگی های رشد جسمانی، ذهنی، عاطفی ،اجتماعی، علایق و نیازهای فراگیران ضرورت دارد. هچنین اطلاعات لازم در زمینه ماهیت […]

مقاله روانشناسی : مبانی روانشناختی [۱] – یادگیری – تربیت بدنی

جوادی پور(۱۳۸۵) معتقد است یکی از منابع اصلی تدوین برنامه درسی در آموزش و پرورش یادگیرنده است. برنامه درسی با هدف ایجاد بستری مناسب برای تغییر در فراگیران تدوین می‌گردد، لذا داشتن اطلاعات لازم، درباره ویژگی های رشد جسمانی، ذهنی، عاطفی ،اجتماعی، علایق و نیازهای فراگیران ضرورت دارد. هچنین اطلاعات لازم در زمینه ماهیت […]

رشته روانشناسی : طبقه بندی هدف های آموزشی روانی- حرکتی – تربیت بدنی

طبقه بندی هدف های آموزشی روانی- حرکتی – تربیت بدنی حوزه روانی- حرکتی به زمینه مهارت های حرکتی یا فعالیت های بدنی ارتباط دارد. به عبارت دیگر، هر فعالیتی که علاوه بر جنبه روانی دارای جنبه جسمانی هم باشد، در این حوزه جای دارد (سیف، ۱۳۸۰). رمضانی نژاد (۱۳۸۶) معتقد است اهداف این حیطه جزء […]

آزمون رشدی یکپارچگی بینایی – حرکتی بیری

آزمون رشدی یکپارچگی بینایی – حرکتی بیری این آزمون متشکل از ۲۴ تصویر هندسی است که در یک دفترچه از ساده به دشوار تنطیم شده اند . این تصاویر در ۸ صفحه به طریقی تنظیم شده اند که در هر صفحه ۳ شکل قرار می گیرد . زیر هر شکل محلی خاص برای کپی کردن […]

پایان نامه روانشناسی : آزمون رشدی یکپارچگی بینایی – حرکتی بیری

آزمون رشدی یکپارچگی بینایی – حرکتی بیری این آزمون متشکل از ۲۴ تصویر هندسی است که در یک دفترچه از ساده به دشوار تنطیم شده اند . این تصاویر در ۸ صفحه به طریقی تنظیم شده اند که در هر صفحه ۳ شکل قرار می گیرد . زیر هر شکل محلی خاص برای کپی کردن […]

تئوری ادراکی – حرکتی کپارت

تئوری ادراکی – حرکتی کپارت کپارت معتقد است که کودکان نیازمند پیوندهای بسیاری در میان اطلاعات ادراکی و حرکتی هستند . او می گوید بسیاری از کودکان در سال های نخستین تحصیل این فرایند را به گونه ای مؤثر کامل نمی کنند ، بنابراین نمی توانند در حد ضرورت با برنامه های درسی و کلاس […]

پایان نامه روانشناسی : تئوری ادراکی – حرکتی کپارت

تئوری ادراکی – حرکتی کپارت کپارت معتقد است که کودکان نیازمند پیوندهای بسیاری در میان اطلاعات ادراکی و حرکتی هستند . او می گوید بسیاری از کودکان در سال های نخستین تحصیل این فرایند را به گونه ای مؤثر کامل نمی کنند ، بنابراین نمی توانند در حد ضرورت با برنامه های درسی و کلاس […]

پایان نامه روانشناسی با موضوع : علایم و نشانه های اختلال در مهارت هماهنگی دیداری – حرکتی

علایم و نشانه های اختلال در مهارت هماهنگی دیداری – حرکتی بی دقتی در مهارت های نوشتاری و یا ترسیم کردن ناتوانی در ماندن بر روی یک خط و یا مابین دوخط پاک کردن بیش از حد سازمان دهی ضعیف تشخیص ندادن اشتباهات وضعیت نامناسب بدن در هنگام نوشتن فشار دادن مداد و یا بد […]

پایان نامه روانشناسی با موضوع : علایم و نشانه های اختلال در مهارت هماهنگی دیداری – حرکتی

علایم و نشانه های اختلال در مهارت هماهنگی دیداری – حرکتی بی دقتی در مهارت های نوشتاری و یا ترسیم کردن ناتوانی در ماندن بر روی یک خط و یا مابین دوخط پاک کردن بیش از حد سازمان دهی ضعیف تشخیص ندادن اشتباهات وضعیت نامناسب بدن در هنگام نوشتن فشار دادن مداد و یا بد […]

مهارت حرکتی کودکان

مهارت حرکتی کودکان کودکان از زمان تولد بطور مرتب با محیط در تعامل می باشند . بهبود توانایی های ادراکی با حرکت امکان پذیر است . در واقع هر دو عامل به هم وابسته می باشند . به همین دلیل است که دو واژه حرکتی ، ادراکی همیشه با هم بیان می گردند و این […]

پایان نامه روانشناسی : مهارت حرکتی کودکان

مهارت حرکتی کودکان کودکان از زمان تولد بطور مرتب با محیط در تعامل می باشند . بهبود توانایی های ادراکی با حرکت امکان پذیر است . در واقع هر دو عامل به هم وابسته می باشند . به همین دلیل است که دو واژه حرکتی ، ادراکی همیشه با هم بیان می گردند و این […]

فایل پایان نامه : ادراک و مهارت های ادراکی – حرکتی

ادراک و مهارت های ادراکی – حرکتی «ادراک» ناظر است بر فرایندهای شناختی که به درون داد حسی نظم ، شکل و معنا می دهند . ادراک یک فرایند روان شناختی است که کنش اجرایی بر درون داد حسی دارد . «مهارت های ادراکی و حرکتی» به عنوان فعالیت های فیزیکی دارای هماهنگی در مهارت […]

دانلود پایان نامه روانشناسی درباره نظریه های یادگیری وخلاقیت:

نظریه های یادگیری وخلاقیت: نظریه رفتار گرایی و خلاقیت: رفتار گرایان در تحلیل خلاقیت به نقش عوامل درونی بی توجه بوده و اعتقاد به تحلیل و مطالعه فرایند های بیرونی تفکر خلاق یعنی تولید یا محصول فکر دارنداسکینرو سایر رفتار گرایان از جمله وودمن[۱](۱۹۸۱)رفتار خلاق را عبارت از رفتاری می دانند که از طریق تقویت […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[یکشنبه 1399-04-15] [ 10:09:00 ب.ظ ]




پایان نامه بررسی رابطه بین متغیرهای اصلی عوامل حیاتی موفقیت دور کاری

مقدمه : هرچند مشکلات متعددی برای یک سیستم دورکاری می توان برشمرد اما به نظر می رسد دورکاری به دلیل نو بودن در ایران، هنوز مراحل اولیه خود را طی می کند بنابراین پیاده کردن آن نیاز به تحقیقات گسترده و الهام گرفتن از الگوهای کشورهای موفق در این زمینه است.دورکاری نیاز به تامین زیرساخت […]

پایان نامه بررسی رابطه بین متغیرهای اصلی عوامل حیاتی موفقیت دور کاری

مقدمه : هرچند مشکلات متعددی برای یک سیستم دورکاری می توان برشمرد اما به نظر می رسد دورکاری به دلیل نو بودن در ایران، هنوز مراحل اولیه خود را طی می کند بنابراین پیاده کردن آن نیاز به تحقیقات گسترده و الهام گرفتن از الگوهای کشورهای موفق در این زمینه است.دورکاری نیاز به تامین زیرساخت […]

لزوم بازنگری در مقوله ی ازدواج مجدد

گفتار سوم: لزوم بازنگری در مقوله ی ازدواج مجدد گفتار چهارم: حمایت از حقوق زنان هم در خانه و هم در جامعه با تقویت خانواده از زنان حمایت می شود، اما زنان در بیرون از خانواده نیز دارای حقوق هستند. چه زمینه های حقوقی- اجتماعی ما را به سمت تدوین لایحه حمایت از خانواده سوق […]

چگونه یک شرکت سئو معتبر را شناسایی کنیم؟

بازاریابی اینترنتی، سئو و بهینه سازی سایت چیجوری یه شرکت سئو معتبر رو شناسایی کنیم؟ ۲۰ بهمن ۱۳۹۵ وقتی که صحبت از انتخاب یه شرکت سئو واسه مدیریت امور بهینه سازی سایت به میان میاد، معیارها و فاکتورهای زیادی به ذهن ما خطور می کنه. انتخاب یه شرکت سئو مناسب مانند هر انتخاب دیگری می […]

چرا راندمان کاری در محیط اداری کم است؟ راه‌حل چیست؟

بازاریابی اینترنتی به چه دلیل بهره وری کاری در محیط اداری کمه؟ راه حل چیه؟ ۱۸ دی ۱۳۹۵ بیشتر شرکتا از کارمندان خود میخوان تا ساعات مشخصی رو در دفتر کار حضور داشته باشن و به عنوان یه تیم به فعالیت بپردازند. پیش خود هم فکر می کنن که اینطوری بازدهی کارمندان بیشتر می شه، […]

تکرار، نگهداری و رشد محتوا

بازاریابی محتوا تکرار، نگهداری و رشد محتوا ۹ آبان ۱۳۹۶ سرفصلای آموزش بازاریابی محتوا واسه افراد تازه کار تکرار، نگهداری و رشد محتوا بعد از اینکه محتوا رو تولید و منتشر کردین، کار تمامه؟ درسته که نه! اما قرار هم نیس که به خونه اول برگردین. در واقع، اگه راستش رو بخواین سه راه واسه […]

فناوری اطلاعات و ارتباطات، مزایای فناوری اطلاعات

تطبیق ویژگی­های کار حرفه­ای با فناوری متناسب، انطباق با زیرساخت نظام اطلاعاتی موجود، کاربرپسندی، پشتیبانی بهینه از خدمات و امکانات فناوری، هماهنگی کامل برای فعالیت در محیط شبکه، هزینه، کارآیی، کامل و جامع بودن امکانات برنامه­ها برای انجام فرآیندهای تخصصی و شرایط نصب راحت و بدون مشکل از زمره­ی ویژگی­های مهمی است که باید در […]

پایان نامه متغیرهای جمعیت شناختی در اعتماد عمومی در جامعه مورد مطالعه

دولت الکترونیک و حکومت الکترونیک حکومت الکترونیک ورای حوزه دولت الکترونیک است. درحالیکه دولت الکترونیک صرفاً به عنوان ارائه­ی خدمات و اطلاعات دولتی به عموم با استفاده از ابزارهای الکترونیکی تعریف و شناخته می‏شود، اما حکومت الکترونیک به شهروندان امکان مشارکت مستقیم و بی­واسطه در فعالیت های سیاسی را می­دهد که این امکان ورای دولت […]

پایان نامه متغیرهای جمعیت شناختی در اعتماد عمومی در جامعه مورد مطالعه

دولت الکترونیک و حکومت الکترونیک حکومت الکترونیک ورای حوزه دولت الکترونیک است. درحالیکه دولت الکترونیک صرفاً به عنوان ارائه­ی خدمات و اطلاعات دولتی به عموم با استفاده از ابزارهای الکترونیکی تعریف و شناخته می‏شود، اما حکومت الکترونیک به شهروندان امکان مشارکت مستقیم و بی­واسطه در فعالیت های سیاسی را می­دهد که این امکان ورای دولت […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:08:00 ب.ظ ]




پایان نامه ارشد بررسی رابطه تغییرات هورمونی و پرخاشگری نوجوانان

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان ۶- بی کاری و احساس بی ثمری «داشتن کاری مناسب و شغلی مفید و پردرآمد در این دوره باعث بی نیازی و عزت نفس و اعتماد به نفس نوجوانان و جوانان می شود» (خدایاری فرد، ۱۳۷۳ ، ص۱۱۲) و برعکس «نبودن امکانات برای کار کردن نوجوانان […]

پایان نامه ارشد ارتباط پرخاشگری نوجوانان با تغییرات هورمونی

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان ۲- توصیه هایی به کارکنان مدرسه «برای نیل به هدفهای سلامت روان در کودکان و نوجوانان، مدرسه باید در جهات زیر عمل نماید: الف – از بین بردن شرایط ناسالم و نامطلوبی که در حوزه فعالیت و کنترل مدرسه است. ب – کمک به دانش آموزان […]

دانلود پایان نامه ارشد مقایسه سبکهای مقابله ای در معتادان و افراد بهنجار

عنوان کامل پایان نامه : مقایسه سبکهای هویت و سیستم های فعال سازی بازداری رفتاری و سبکهای مقابله ای در معتادان و افراد بهنجار ۲-۱-۲طبقه بندی مواد ترکیباتی که موجب تغییرات مغزی می­شوند در DSM-IV-TR به عنوان مواد و اختلال‌های مربوط به مواد خطاب شده­اند. مشخصه­ی این اختلال­ها، بروز تغییراتی در خلق، رفتار، عملکرد […]

پایان نامه ارشد ارتباط لذت دانشجویان با نگرش مذهبی

عنوان کامل پایان نامه : اثربخشی روان نمایشگری با محتوای معنوی بر میزان شادی، لذت و سلامت روان دانشجویان دانشگاه اصفهان ۲-۲-۳-۲ جنبه های فیزیولوژیک پژوهش های نوروپسیکولوژی در مورد هیجان لذت، تاکنون بسیاری از جنبه های فیزیولوژیک مربوط به این هیجان را به خوبی شناسایی کرده اند. بویژه در بعد لذت های حسی، انتقال […]

پایان نامه ارشد بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان مقدمه: «دوره نوجوانی، حساسترین و پرانرژی ترین و گرانبهاترین دوره زندگی هر فرد است. نوجوان کسی است که از کودکی بریده ولی هنوز به بزرگسالان نپیوسته است. نوجوانی، دوره ای پرتلاطم از زندگی سراسر فراز و نشیب آدمی است. سرعت رشد در این دوره بسیار زیاد […]

پایان نامه ارشد پرخاشگری در نوجوانان

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان بلوغ بلوغ جریانی است که زمینه اش از بدو تولد شروع می شود ولی اثرات آن در دوره نوجوانی ظاهر می شود که ضمن آن نوجوان هویت فردی خود را جدا از هویت خانوادگی اش پایه ریزی می کند. سن بلوغ جنسی در دختران معمولاً بین […]

پایان نامه ارشد میزان تأثیر مشکلات اقتصادی خانواده ها در بروز پرخاشگری در نوجوانان

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان ماهیت مشکلات نوجوانان «نوجوانان معمولاً دارای مشکلات ویژه ای هستند که در دوره کودکی کمتر در آنان مشاهده می شود، ماهیت این مشکلات، با مشکلات دوره بزرگسالی نیز به نحوی متفاوت است. اگر والدین و مربیان مایلند که نوجوانان انتقال به بزرگسالی را به آرامی طی […]

پایان نامه ارشد رابطه مشکلات اقتصادی و پرخاشگری در نوجوانان

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان علل پرخاشگری ۱- کمبود عاطفی و پاشیده شدن نظام خانواده «احتیاج به محبت یکی از نیازهای مهم انسانی در تمام مراحل رشد است. انسان در هر موقعیت و هر شرایط محیطی احتیاج دارد که هم دوست بدارد و هم دوست داشته شود.» (بهرامی، ۱۳۵۸ ، ص […]

پایان نامه ارشد ارتباط پرخاشگری نوجوانان با مشکلات اقتصادی خانواده

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان ۳- فقر اقتصادی – اجتماعی – فرهنگی گروهی از جامعه شناسان و روان شناسان اجتماعی که تجزیه و تحلیل موشکافانه ای در مورد اختلالات رفتاری نوجوانان نموده اند معتقدند که اختلالات رفتاری در نوجوانان پدیده ای است که بیشتر اختصاص به طبقات اجتماعی پایین و فقر […]

پایان نامه ارشد نقش رسانه های گروهی در بروز و یا عدم بروز پرخاشگری در نوجوانان

عنوان کامل پایان نامه : بررسی علل پرخاشگری در نوجوانان توصیه هایی جهت کاهش مشکلات شخصیتی نوجوانان ۱- مسائل و مشکلات مشترک و همانند در نوجوانان و جوانان نباید این تصور را پیش آورد که عدل و عوامل آن مسائل نیز مشترک و همانند است. بنابراین برای کمک به نوجوانان و جوانان در حل مشکلات شخصیتی […]

پایان نامه ارشد شناسایی رابطه پیشرفت تحصیلی و تربیت بدنی

عنوان کامل پایان نامه : بررسی تربیت بدنی و نقش آن در پیشرفت تحصیلی ۱ـ تربیت‌بدنی در موفقیت تحصیلی و فرهنگی موثر است : تحقیقات بیانگر این مطلب است که تربیت‌بدنی گاهی اوقات موجب موفقیت تحصیلی است. یافته های تحقیقاتی حاکی از ارتباط مثبت و معنی دار تربیت‌بدنی با توسعه و تکامل عقلی، جسمی و […]

پایان نامه ارشد نقش شغل در افسردگی زنان باردار

عنوان کامل پایان نامه : بررسی تاثیر کلاس‌های آمادگی دوران بارداری بر کاهش افسردگی پس از زایمان ۲-۱-۶-۲-۱- آزمون بازداری دگزامتازون اگرچه سطح فعالیت هورمون در افسردگی اغلب درحدود عادی است ، اما امکان دارد در واکنش سیستم هورمونی به سطوح مختلف فشار روانی یا تحریک ، کاهش یابد . این امر احتمالاً اشاره به […]

پایان نامه ارشد:عوامل سن مصرف کنندگان مرغ سبز در استان گیلان

) ویژگی های محصولات ارگانیک ویژگیهای اولیه محصولات ارگانیک عبارتست از (نیکبخت و پژمان، ۱۳۸۲) : فرآورده غذایی بایستی دارای استاندارد تعریف شده باشد. از زمان ورود در مسیرارگانیک تا زمانی که در بشقاب غذا قرار می گیرد بایستی بازرسی، کنترل و تایید شود. در مورد مواد غذایی حاصل از حیوانات، بایستی بالاترین سطح ایمنی […]

پایان نامه ارشد:عوامل سن مصرف کنندگان مرغ سبز در استان گیلان

) ویژگی های محصولات ارگانیکویژگیهای اولیه محصولات ارگانیک عبارتست از (نیکبخت و پژمان، ۱۳۸۲) : فرآورده غذایی بایستی دارای استاندارد تعریف شده باشد. از زمان ورود در مسیرارگانیک تا زمانی که در بشقاب غذا قرار می گیرد بایستی بازرسی، کنترل و تایید شود. در مورد مواد غذایی حاصل از حیوانات، بایستی بالاترین سطح ایمنی و […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:08:00 ب.ظ ]




صندوق بین المللی پول، حمایت از مصرف کننده

یارانه مستقیم نقدی: یارانه‌ای که به صورت پرداخت نقدی و به منظور افزایش درآمد خانوارهای هدف اعمال می‌شود. یارانه مستقیم ارزشی: یارانه ای است که به صورت اعطای کالابرگ با ارزش خاص برای مصارف خاص به خانوارهای هدف پرداخت می‌شود. یارانه غیر مستقیم: یارانه ای است که به صورت تعیین قیمت کالا و خدمات به […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:07:00 ب.ظ ]




پایان نامه مدیریت با موضوع : مزایای مدیریت ارتباط با مشتری

مبنای مدیریت ارتباط با مشتری ارزشی است که به مشتری ارائه می‌شود و این ارزش، چیزی است که مشتری درک مثبتی از آن دارد. این ارزش می‌تواند مزایایی را به شکل‌های زیر برای مشتری فراهم سازد: تضمین کیفیت، ایجاد تصور مثبت در قبال محصول، افزایش قابلیت محصول، ضمانت مرتبط با علامت مشخصه محصول که […]

پایان نامه مدیریت با موضوع : مزایای مدیریت ارتباط با مشتری

مبنای مدیریت ارتباط با مشتری ارزشی است که به مشتری ارائه می‌شود و این ارزش، چیزی است که مشتری درک مثبتی از آن دارد. این ارزش می‌تواند مزایایی را به شکل‌های زیر برای مشتری فراهم سازد: تضمین کیفیت، ایجاد تصور مثبت در قبال محصول، افزایش قابلیت محصول، ضمانت مرتبط با علامت مشخصه محصول که […]

پایان نامه مدیریت درباره : بعد اجتماعی مدیریت ارتباط با مشتری

بخش سوم بُعد اجتماعی است که می‌تواند شامل تعاملات مجازی بین مشتریان و نیز بین مشتریان و شرکت باشد. تجربه احساسات مشتری بر روی مؤلفه‌های انسانی مدیریت ارتباط با مشتری که شامل رضایت، تعهد، رضایت از خرید و عوامل دیگر می‌باشد، موثر است. بُعد اجتماعی را می­توان از زوایای زیر بررسی نمود: الف) تعاملات […]

پایان نامه مدیریت درباره : بعد اجتماعی مدیریت ارتباط با مشتری

بخش سوم بُعد اجتماعی است که می‌تواند شامل تعاملات مجازی بین مشتریان و نیز بین مشتریان و شرکت باشد. تجربه احساسات مشتری بر روی مؤلفه‌های انسانی مدیریت ارتباط با مشتری که شامل رضایت، تعهد، رضایت از خرید و عوامل دیگر می‌باشد، موثر است. بُعد اجتماعی را می­توان از زوایای زیر بررسی نمود: الف) تعاملات […]

پایان نامه مدیریت با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۴-۱- تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM[1]) در طی ۵۰ سال گذشته تغییرات بسیار چشم­گیری در بازارهای هدف، تنوع خواسته­ های مشتریان و پیشرفت در رویکردهای بازاریابی اتفاق افتاده است. شاید بتوان تاریخچه ظهور مباحث مرتبط با CRM را در سه دوره خلاصه نمود: بازاریابی انبوه (ارتباط یک با چند نفر): در ابتدا بازاریابی […]

پایان نامه مدیریت با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۴-۱- تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM[1]) در طی ۵۰ سال گذشته تغییرات بسیار چشم­گیری در بازارهای هدف، تنوع خواسته­ های مشتریان و پیشرفت در رویکردهای بازاریابی اتفاق افتاده است. شاید بتوان تاریخچه ظهور مباحث مرتبط با CRM را در سه دوره خلاصه نمود: بازاریابی انبوه (ارتباط یک با چند نفر): در ابتدا بازاریابی […]

پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر فن­آوری

صحت و دقت داده‌های حاصل از مشتری برای موفقیت عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری حیاتی بوده و به تعقب آن، فن­آوری بواسطه افزایش اخبار و اطلاعات بنگاه، نقش مهمی در مدیریت ارتباط با مشتری ایفاء می کند (آبورت[۱]، ۲۰۰۱). در واقع، گسترش ظرفیت مؤسسات تجاری در جمع­آوری، ذخیره­سازی، تحلیل و اشتراک اطلاعات مشتریان که […]

پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر فن­آوری

صحت و دقت داده‌های حاصل از مشتری برای موفقیت عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری حیاتی بوده و به تعقب آن، فن­آوری بواسطه افزایش اخبار و اطلاعات بنگاه، نقش مهمی در مدیریت ارتباط با مشتری ایفاء می کند (آبورت[۱]، ۲۰۰۱). در واقع، گسترش ظرفیت مؤسسات تجاری در جمع­آوری، ذخیره­سازی، تحلیل و اشتراک اطلاعات مشتریان که […]

پایان نامه مدیریت : اجزاء سازنده مدیریت ارتباط با مشتری

ژیوگاس و کیرسی، مزایای مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری را به صورت جدول ۵-۲ بر می­شمارند. جدول ۲-۶: مزایای ECRM (ژیوگاس و کیرسی، ۲۰۰۴) الف:فواید ملموس ب:فواید ناملموس افزایش درآمد و سودآوری افزایش رضایت با مشتری اجرای سریع‌تر ایجاد تبلیغات دهان به دهان کاهش هزینه‌های داخلی بهبود خدمات به مشتری بهره وری بالاتر نیروی […]

پایان نامه مدیریت : اجزاء سازنده مدیریت ارتباط با مشتری

ژیوگاس و کیرسی، مزایای مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری را به صورت جدول ۵-۲ بر می­شمارند. جدول ۲-۶: مزایای ECRM (ژیوگاس و کیرسی، ۲۰۰۴) الف:فواید ملموس ب:فواید ناملموس افزایش درآمد و سودآوری افزایش رضایت با مشتری اجرای سریع‌تر ایجاد تبلیغات دهان به دهان کاهش هزینه‌های داخلی بهبود خدمات به مشتری بهره وری بالاتر نیروی […]

پایان نامه با موضوع بازاریابی رابطه و مدیریت روابط با مشتری

۲-۴-۹- بازاریابی رابطه و مدیریت روابط با مشتری گرچه مطالعات گذشته نشانگر پیشرفت چشمگیری در تفهیم اهمیت روابط مبتنی بر مشارکت و همیاری میان خریداران و فروشندگان بوده است، (بری[۱]، ۲۰۰۴؛ کراسبی[۲]، ۱۹۹۰؛ دایر[۳]، ۱۹۸۷؛ مورگان و هانت[۴]، ۱۹۹۴؛ پالمر[۵]، ۲۰۰۰؛ شت[۶] و همکاران ۱۹۹۵). ولی دو سؤال همچنان بی پاسخ مانده است: مدیریت روابط […]

پایان نامه با موضوع بازاریابی رابطه و مدیریت روابط با مشتری

۲-۴-۹- بازاریابی رابطه و مدیریت روابط با مشتری گرچه مطالعات گذشته نشانگر پیشرفت چشمگیری در تفهیم اهمیت روابط مبتنی بر مشارکت و همیاری میان خریداران و فروشندگان بوده است، (بری[۱]، ۲۰۰۴؛ کراسبی[۲]، ۱۹۹۰؛ دایر[۳]، ۱۹۸۷؛ مورگان و هانت[۴]، ۱۹۹۴؛ پالمر[۵]، ۲۰۰۰؛ شت[۶] و همکاران ۱۹۹۵). ولی دو سؤال همچنان بی پاسخ مانده است: مدیریت روابط […]

پایان نامه رشته مدیریت در مورد : محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۴-۳- محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری الف- محرک­های درون سازمانی براساس قانون پارتو ۲۰% مشتریان ۸۰% سودآوری را ایجاد می­ کنند. در بازارهای صنعتی فروش به مشتری جدید نیازمند ۸ الی ۱۰ تماس است، اما فروش به مشتری موجود نیازمند ۲ تا ۳ تماس است. جذب مشتری جدید ۵-۱۰ برابر گران‌تر از تکرار […]

پایان نامه رشته مدیریت در مورد : محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۴-۳- محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری الف- محرک­های درون سازمانی براساس قانون پارتو ۲۰% مشتریان ۸۰% سودآوری را ایجاد می­ کنند. در بازارهای صنعتی فروش به مشتری جدید نیازمند ۸ الی ۱۰ تماس است، اما فروش به مشتری موجود نیازمند ۲ تا ۳ تماس است. جذب مشتری جدید ۵-۱۰ برابر گران‌تر از تکرار […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 10:06:00 ب.ظ ]