کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل
 



برای کشور ایران، بازارهای جهانی

 ۱-۳ ضرورت تحقیق:« نگاهی به تاریخ گسترش جهانگردی در قرن بیستم نشان می‌دهد که پس از جنگ جهانی دوم جهانگردی به ویژه در اروپا از رشد صعودی و مداوم برخوردار شده است. از دید اقتصاددانان این رشد و تداوم که از مسافرت و انتقال بخشی از قدرت خرید مردم کشورهای مختلف به یکدیگر و به […]

سازمان بهداشت جهانی، بازارهای جهانی

 فصل دومادبیّات موضوعی ۲-۱- مقدّمهدر گذشته کشورهای صنعتی برای تجارت کالاهای خود از دزدان دریایی و حملۀ گروه هایی از دزدان به کشتی تجاری خود در هراس بودند. امّا در دوران جدید کشورها از نوعی دزدی رنج می برند که دارای معانی متعددّی است که جعل و تقلب، نقض حقّ مالکیت معنوی، غل و غش تجاری […]

بازارهای جهانی، فناوری پیشرفته

تکنولوژی از یک بنیان قوی علمی – تکنیکی برخوردار باشد. چرخۀ عمر تکنولوژی بسیار کوتاه باشد. به کارگیری تکنولوژی جدید یا منجر به خلق بازارهای جدید شود و یا اینکه در بازارهای موجود تحولات اساسی ایجاد نماید (نیک پیام و نیک پیام، ۱۳۹۱). ۳-۲-۲ صنایع فناوری پیشرفته طبقه بندی استاندارد تجارت جهانی نه گروه صادرات […]

بازارهای جهانی، انتقال فناوری

قابل انتقال بودن: فناوری را می‏توان به راحتی و به دفعات مکرر، بدون اینکه از ارزش آن کاسته شود یا هزینه سنگینی برای جابجایی آن پرداخت شود، از جایی به جای دیگر و حتی از کاربردی به کاربرد دیگر منتقل کرد. بدون مرز بودن: فناوری به سادگی از کشوری به کشور دیگر و از سازمانی […]

انتقال اطلاعات، بازارهای جهانی

طراحی سیستم به گونه‌ای است که پاسخگوی تمام نیازهای کشورهای مختلف با قوانین ومقررات متفاوت می‌باشد و می‌تواند براساس نیازهای یک کشور تغییرات لازم را پذیرفته وبر اساس آن کار کند: جمع‌آوری اطلاعات موردنیاز و موجود در اظهارنامه همراه با کدهای مربوط و ارائه در موقع نیاز. محاسبه ارزش کالاو حقوق وعوارض به طور خودکار. […]

شرکت ایران خودرو، بازارهای جهانی

انجمن خودروسازان ایران (۱۳۹۰)در این وادی به بررسی دو شرکت مطرح و بزرگ خودرو سازی ایرانی می پردازیم:الف_ شرکت ایران خودروشرکت ایران خودرو ( سهامی عام) در سال ۱۳۴۱با هدف تاسیس و اداره کارخانجات به منظور تولید و تهیه انواع خودرو، قطعات مربوط به آنها، فروش و صدور محصولات و… تاسیس شد و اینک با […]

بازارهای جهانی، دیدگاه اقتصادی

۲-۶-نظریه منشأ پیدایش طلا بیشتر ذخایر طلا ، دارای منشأ آذرین بوده و یا اینکه از تمرکزهای سطحی ، سرچشمه می گیرند ، و تعداد کمتری از ذخایر طلا بر اثر کنتاکت متاسوماتیسم بوجود می آیند ، اما ذخایر رگه ای اکثرا در اثر محلولهای هیدروترمال حاصل می­شوند­. بین رگه­های طلادار و سنگهای نفوذی […]

منطقه آسیای مرکزی، بازارهای جهانی، بی ثباتی سیاسی

دریای خزر دارای مقادیر بسیار زیادی نفت و گاز است و به دریای آزاد راه ندارد،بنابراین انرژی خزر باید از طریق لوله به بنادری که به دریا راه دارند، منتقل شود. در این زمینه، جمهوری اسلامی ایران دارای مزیتهایی است که در صورت بهره برداری از آنها می تواند منافع فراوانی را به دست آورد. […]

فرآورده های نفتی، بازارهای جهانی، روابط اجتماعی

۳-۱-خدمات عمومی وخدمات نفتی ملی و بین المللی۳-۱-۱- خدمات عمومینظریه خدمات عمومی در اثر لزوم تامین خدمات عمومی در زندگی اجتماعی بوجود آمده و به مرور زمان تحولات بسیاری را پذیرفته است. نقطه مشترک این تعریف از حقوق عمومی تامین نیازهای عمومی جامعه است بنابراین می توان گفت خدمات عمومی فعالیتهای هستند که نهادهای عمومی […]

سازمانهای دولتی، بازارهای جهانی

گفتار سوم: استنباط قانون حاکم[۷۹]در صورتیکه طرفین قرارداد صریحا یا به دلالت صریح قصد خود در خصوص قانون حاکم بر قراردادشان را تصریح نکرده باشند، قصد ایشان باید توسط داداگاه از خلال قرارداد و کلیه اوضاع و احوال مرتبط با آن استنباط شود. اصل کلی این است که در این حالت قانون حاکم بر قرارداد […]

سازمانهای دولتی، بازارهای جهانی

گفتار سوم: استنباط قانون حاکم[۷۹]در صورتیکه طرفین قرارداد صریحا یا به دلالت صریح قصد خود در خصوص قانون حاکم بر قراردادشان را تصریح نکرده باشند، قصد ایشان باید توسط داداگاه از خلال قرارداد و کلیه اوضاع و احوال مرتبط با آن استنباط شود. اصل کلی این است که در این حالت قانون حاکم بر قرارداد […]

پایان نامه تعاریف کودکان کار و خیابانی ، خصوصیات ، ساختار اجتماعی ، ویژگی های روانی ، اجتماعی وعلل پیدایش کودکان کار و خیابانی

تعاریف کودکان کار و خیابانی ، خصوصیات ، ساختار اجتماعی ، ویژگی های روانی ، اجتماعی وعلل پیدایش کودکان کار و خیابانی در این فصل به طور مختصر به مباحثی چون تعاریف کودکان کار و خیابانی ، خصوصیات ، ساختار اجتماعی ، ویژگی های روانی ، اجتماعی وعلل پیدایش کودکان کار و خیابانی اشاره می […]

پایان نامه تعاریف کودکان کار و خیابانی ، خصوصیات ، ساختار اجتماعی ، ویژگی های روانی ، اجتماعی وعلل پیدایش کودکان کار و خیابانی

تعاریف کودکان کار و خیابانی ، خصوصیات ، ساختار اجتماعی ، ویژگی های روانی ، اجتماعی وعلل پیدایش کودکان کار و خیابانی در این فصل به طور مختصر به مباحثی چون تعاریف کودکان کار و خیابانی ، خصوصیات ، ساختار اجتماعی ، ویژگی های روانی ، اجتماعی وعلل پیدایش کودکان کار و خیابانی اشاره می […]

پایان نامه روانشناسی: دیدگاه سازمان جهانی گردشگری

دیدگاه سازمان جهانی گردشگری سازمان گردشگری جهانی(WTO) سیستم گردشگری را به دو بخش اصلی تقسیم می­ کند؛ یکی عوامل تقاضا، شامل بازارهای گردشگری بین المللی، داخلی (ملی و منطقه­ای) و ساکنان محلی و دیگر عوامل عرضه، مشتمل برفعالیت­ها و جاذبه­ها (جاذبه­های طبیعی، فرهنگی، تاریخی، پارک­های تفریحی، باغ وحش­ها، باغ­های گیاه شناسی، آکواریم­ها و …)، محل […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[دوشنبه 1399-04-16] [ 05:01:00 ب.ظ ]




ارزش برای مشتریان، هزینه های واقعی

ماژول تجمیع[۱۷] : این چارچوب حاصل تلاش صاحبنظرانی چون اسلوتزکی، استاهلر،آفوا وتوکی و پورتراست. در این ماژول ، مدلهای کسب وکار در زنجیره ارزش جمع آوری و یکپارچه می شوند . مبنای قرارگرفتن مدلها در زنجیره ارزش ، ارزشی است که توسط آنها ایجاد می شود . نکته قابل توجه در استفاده از این چارچوب […]

ایجاد وفاداری در مشتریان، ارزش ویژه برند

علامت تجاری از نظر مصرف کنندگان جزء مهمی از کالا به شمار می‎‎رود و تعیین علامت تجاری به فایده و ارزش کالا می‎‎افزاید . برای مثال اکثر مصرف کنندگان یک بطری ادکلن وایت لنن را به عنوان کالایی گرانقیمت و با کیفیت تلقی می‎‎کنند . اما اگر همین بطری فاقد این علامت تجاری باشد حتماً […]

ایجاد وفاداری در مشتریان، ابعاد ارزش ویژه برند

تفریحی و گردشگری به دنبال مقیاس هایی برای اندازه گیری ارزش درک شده می باشند.۲-۱۲-۵ وفاداری به برندجنبه وفاداری یک جنبه کلیدی ارزش ویژه برند است.تعداد مشتریان مهم است زیرا صرفه جویی ناشی از مقیاس را باعث می شود.مشتریان موجود وسیله ای برای تبلیغ برند و اطمینان دادن به مشتریان جدید هستند.قدرت ایجاد وفاداری در […]

ارزش درک شده توسط مشتری، انتظارات مشتریان

ارزش برند از دو منظر بازاریابی و مالی قابل بررسی است. براساس اولین تعریفی که فارکوهار از ارزش ویژه برند ارائه کرده، عبارت است از اینکه ارزش افزوده ای که یک نام تجاری به یک محصول می دهد (Aaker, 1992; Keller, 2005).آکر (۲۰۰۶) ارزش برند را مجموعه ای ازداراییها و بدهیهای مربوط به برند، که […]

ارزش برای مشتریان، خدمات پس از فروش

الف – منظر مشتری : مشتریان ما را چگونه می بینند ؟ امروزه بسیاری از شرکتها ، دارای مأموریتی متمرکز بر مشتری هستند . بنابراین دانستن اینکه شرکت از دید مشتریان چگونه عمل می کند ، یکی از نیاز های مدیریت ارشد است . ارزیابی متوازن از مدیران می خواهد که بیانیه مأموریت خود […]

ارزش ادراک شده در صنعت بیمه، ارزش برای مشتریان

به علاوه، بازاریابی مدرن بازاریابی اجتماعی است. بازاریابی اجتماعی از آن جهت در خدمت بازارگرایی است که جامعه و نیازهای آن و نه فقط سودآوری را مدنظر قرار می دهد. بازارهای هدف را تعیین و رضایتمند ی های مطلوب را به صورتی موثّرتر و کاراتر از رقبا منتقل می کند. به نحوی که سلامت مصرف […]

مزیت رقابتی پایدار، ارزش برای مشتریان

 2-2-4) روند جلب مشتریروند جلب مشتری به چندین شیوه انجام می­گیرد. شش راه برای جلب و جذب مشتری عبارتند از: برخورد مناسب با مشتری مشخص نمودن مزیت رقابتی در هنگام خرید مشتری ایجاد انگیزه ی پایدار، جهت تکرار خرید حفظ مشتریان جهت ایجاد وفاداری استفاده از حمایت مشتریان در تبلیغ جایگاه محصولات پاسخگویی صحیح به […]

مدیریت ارتباط با مشتری، ارزش برای مشتریان

پشتیبانی و خدمات مشتری: پشتیبانی و خدمات مشت ی وظیفه پشتیبانی پاره ای از خدمات مورد نیاز مشتریان نظیرکنترل محصولا ت برگشتی، تهیه اطلاعات مورد نیاز مشتر یان و یکپارچگی رایانه و تلفن را برعهده دا رد. شکل پیشرفته تراین مراکز تماس، “مرکز تعامل با مشتری” نامیده می شود که درآن کانال های ارتباط […]

وفاداری مشتریان به نام تجاری، ارزش نام و نشان تجاری

تیلور(۲۰۰۴) در تحقیق خود تحت عنوان اهمیت ارزش ویژه برند در وفاداری مشتریان مدلی برای مشتریان ارائه کردند، که دراین مدل وفاداری مشتری را به عنوان کارکردی از وفاداری رفتاری ونگرشی درنظر گرفتند.تیلور رضایتمندی، ارزش، تغییر،اعتماد را از عوامل مربوط به نام تجاری می داند.گریس واکاس(۲۰۰۵) ازدیدگاه مصرف کنندگان ابعاد نام تجاری را بررسی کردند.نتایج […]

ارزش برای مشتریان، هزینه های واقعی

ماژول تجمیع[۱۷] : این چارچوب حاصل تلاش صاحبنظرانی چون اسلوتزکی، استاهلر،آفوا وتوکی و پورتراست. در این ماژول ، مدلهای کسب وکار در زنجیره ارزش جمع آوری و یکپارچه می شوند . مبنای قرارگرفتن مدلها در زنجیره ارزش ، ارزشی است که توسط آنها ایجاد می شود . نکته قابل توجه در استفاده از این چارچوب […]

ایجاد وفاداری در مشتریان، ارزش ویژه برند

علامت تجاری از نظر مصرف کنندگان جزء مهمی از کالا به شمار می‎‎رود و تعیین علامت تجاری به فایده و ارزش کالا می‎‎افزاید . برای مثال اکثر مصرف کنندگان یک بطری ادکلن وایت لنن را به عنوان کالایی گرانقیمت و با کیفیت تلقی می‎‎کنند . اما اگر همین بطری فاقد این علامت تجاری باشد حتماً […]

ایجاد وفاداری در مشتریان، ابعاد ارزش ویژه برند

تفریحی و گردشگری به دنبال مقیاس هایی برای اندازه گیری ارزش درک شده می باشند.۲-۱۲-۵ وفاداری به برندجنبه وفاداری یک جنبه کلیدی ارزش ویژه برند است.تعداد مشتریان مهم است زیرا صرفه جویی ناشی از مقیاس را باعث می شود.مشتریان موجود وسیله ای برای تبلیغ برند و اطمینان دادن به مشتریان جدید هستند.قدرت ایجاد وفاداری در […]

ارزش درک شده توسط مشتری، انتظارات مشتریان

ارزش برند از دو منظر بازاریابی و مالی قابل بررسی است. براساس اولین تعریفی که فارکوهار از ارزش ویژه برند ارائه کرده، عبارت است از اینکه ارزش افزوده ای که یک نام تجاری به یک محصول می دهد (Aaker, 1992; Keller, 2005).آکر (۲۰۰۶) ارزش برند را مجموعه ای ازداراییها و بدهیهای مربوط به برند، که […]

ارزش برای مشتریان، خدمات پس از فروش

الف – منظر مشتری : مشتریان ما را چگونه می بینند ؟ امروزه بسیاری از شرکتها ، دارای مأموریتی متمرکز بر مشتری هستند . بنابراین دانستن اینکه شرکت از دید مشتریان چگونه عمل می کند ، یکی از نیاز های مدیریت ارشد است . ارزیابی متوازن از مدیران می خواهد که بیانیه مأموریت خود […]

ارزش ادراک شده در صنعت بیمه، ارزش برای مشتریان

به علاوه، بازاریابی مدرن بازاریابی اجتماعی است. بازاریابی اجتماعی از آن جهت در خدمت بازارگرایی است که جامعه و نیازهای آن و نه فقط سودآوری را مدنظر قرار می دهد. بازارهای هدف را تعیین و رضایتمند ی های مطلوب را به صورتی موثّرتر و کاراتر از رقبا منتقل می کند. به نحوی که سلامت مصرف […]

مزیت رقابتی پایدار، ارزش برای مشتریان

 2-2-4) روند جلب مشتریروند جلب مشتری به چندین شیوه انجام می­گیرد. شش راه برای جلب و جذب مشتری عبارتند از: برخورد مناسب با مشتری مشخص نمودن مزیت رقابتی در هنگام خرید مشتری ایجاد انگیزه ی پایدار، جهت تکرار خرید حفظ مشتریان جهت ایجاد وفاداری استفاده از حمایت مشتریان در تبلیغ جایگاه محصولات پاسخگویی صحیح به […]

مدیریت ارتباط با مشتری، ارزش برای مشتریان

پشتیبانی و خدمات مشتری: پشتیبانی و خدمات مشت ی وظیفه پشتیبانی پاره ای از خدمات مورد نیاز مشتریان نظیرکنترل محصولا ت برگشتی، تهیه اطلاعات مورد نیاز مشتر یان و یکپارچگی رایانه و تلفن را برعهده دا رد. شکل پیشرفته تراین مراکز تماس، “مرکز تعامل با مشتری” نامیده می شود که درآن کانال های ارتباط […]

وفاداری مشتریان به نام تجاری، ارزش نام و نشان تجاری

تیلور(۲۰۰۴) در تحقیق خود تحت عنوان اهمیت ارزش ویژه برند در وفاداری مشتریان مدلی برای مشتریان ارائه کردند، که دراین مدل وفاداری مشتری را به عنوان کارکردی از وفاداری رفتاری ونگرشی درنظر گرفتند.تیلور رضایتمندی، ارزش، تغییر،اعتماد را از عوامل مربوط به نام تجاری می داند.گریس واکاس(۲۰۰۵) ازدیدگاه مصرف کنندگان ابعاد نام تجاری را بررسی کردند.نتایج […]

ارزش از دیدگاه مشتری، وفاداری مشتریان

– هنگامی که شرکت بتواند از کانال‌های توزیع کنونی استفاده کند و محصولات جدید را به مشتریان کنونی عرضه کند.– هنگامی که در مقایسه با محصولات کنونی شرکت، محصولات جدید دارای الگوی فروش مغایر با چرخه حیات محصولات کنونی باشند. (شاه طهماسب و همکاران، ۱۳۸۸)۲-۲-۸- ارتباط تنوع خدمات با ارزش از دیدگاه مشتریان اپراتور تلفن […]

کیفیت خدمات به مشتریان، ارزش از دیدگاه مشتری

سایر ملاحظات: ادراکات ذهنی بر پایه نام و نشان، معرفی کردن با آگهی و تبلیغات. این ویژگی‌های کیفیت توسط مشتری نسبت به هزینه تولید سنیجده می‌شود. عموماً مشتریان برای سطحی از کیفیت که انتظار دارند پول می‌پردازند. اگر آنها از کیفیت محصول راضی باشند برای آن پول پرداخت می‌کنند. ابعاد کیفیت خدمت تا حدی از […]

ارزش برای مشتریان، اهمیت کیفیت خدمات

۱-۱- مقدمهبرای چندین دهه، کیفیت خدمات یک حوزه اصلی جذاب بوده است. رابطه کیفیت خدمات با عملکرد کسب و کار، کاهش هزینه، رضایت مشتریان، وفاداری مشتریان و سودآوری اثبات شده است (علی­محمدلو و همکاران، ۱۳۸۹: ۲۴). اگر چه کیفیت خدمات در گذشته توسط محققین زیادی از دیدگاه مختلف بررسی شده است، بیشتر این مطالعات بر […]

Sorry, but nothing matched your search terms. Please try again with some different keywords.

ارزش برای مشتریان، سازمان بهزیستی

تعیین تأثیر بعد” اقتصادی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد” قانونی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد ” اخلاقی “مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد “عمومی و ملی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. به عبارتی این پژوهش […]

خلق ارزش برای مشتری، ارزش برای مشتریان

“بازاریابی یک فرآیند اجتماعی و مدیریتی است که بوسیله آن افراد و گروه ها از طریق ایجاد و مبادله کالا و ارزش به امر تامین نیاز و خواسته خود اقدام می کنند” (کاتلر، ۲۰۰۵).موفقیت در بازایابی عاملی مهم در عملکرد شرکت ها و موسسات می باشند. عوامل مختلفی در موفقیت یا عدم موفقیت بازاریابی شرکت […]

ارزش از دیدگاه مشتری، وفاداری مشتریان

– هنگامی که شرکت بتواند از کانال‌های توزیع کنونی استفاده کند و محصولات جدید را به مشتریان کنونی عرضه کند.– هنگامی که در مقایسه با محصولات کنونی شرکت، محصولات جدید دارای الگوی فروش مغایر با چرخه حیات محصولات کنونی باشند. (شاه طهماسب و همکاران، ۱۳۸۸)۲-۲-۸- ارتباط تنوع خدمات با ارزش از دیدگاه مشتریان اپراتور تلفن […]

کیفیت خدمات به مشتریان، ارزش از دیدگاه مشتری

سایر ملاحظات: ادراکات ذهنی بر پایه نام و نشان، معرفی کردن با آگهی و تبلیغات. این ویژگی‌های کیفیت توسط مشتری نسبت به هزینه تولید سنیجده می‌شود. عموماً مشتریان برای سطحی از کیفیت که انتظار دارند پول می‌پردازند. اگر آنها از کیفیت محصول راضی باشند برای آن پول پرداخت می‌کنند. ابعاد کیفیت خدمت تا حدی از […]

ارزش برای مشتریان، اهمیت کیفیت خدمات

۱-۱- مقدمهبرای چندین دهه، کیفیت خدمات یک حوزه اصلی جذاب بوده است. رابطه کیفیت خدمات با عملکرد کسب و کار، کاهش هزینه، رضایت مشتریان، وفاداری مشتریان و سودآوری اثبات شده است (علی­محمدلو و همکاران، ۱۳۸۹: ۲۴). اگر چه کیفیت خدمات در گذشته توسط محققین زیادی از دیدگاه مختلف بررسی شده است، بیشتر این مطالعات بر […]

ارزش برای مشتریان، سازمان بهزیستی

تعیین تأثیر بعد” اقتصادی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد” قانونی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد ” اخلاقی “مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد “عمومی و ملی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. به عبارتی این پژوهش […]

خلق ارزش برای مشتری، ارزش برای مشتریان

“بازاریابی یک فرآیند اجتماعی و مدیریتی است که بوسیله آن افراد و گروه ها از طریق ایجاد و مبادله کالا و ارزش به امر تامین نیاز و خواسته خود اقدام می کنند” (کاتلر، ۲۰۰۵).موفقیت در بازایابی عاملی مهم در عملکرد شرکت ها و موسسات می باشند. عوامل مختلفی در موفقیت یا عدم موفقیت بازاریابی شرکت […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 05:00:00 ب.ظ ]




ارزش برای مشتریان، هزینه های واقعی ماژول تجمیع[۱۷] : این چارچوب حاصل تلاش صاحبنظرانی چون اسلوتزکی، استاهلر،آفوا وتوکی و پورتراست. در این ماژول ، مدلهای کسب وکار در زنجیره ارزش جمع آوری و یکپارچه می شوند . مبنای قرارگرفتن مدلها در زنجیره ارزش ، ارزشی است که توسط آنها ایجاد می شود . نکته قابل توجه در استفاده از این چارچوب […] ایجاد وفاداری در مشتریان، ارزش ویژه برند علامت تجاری از نظر مصرف کنندگان جزء مهمی از کالا به شمار می‎‎رود و تعیین علامت تجاری به فایده و ارزش کالا می‎‎افزاید . برای مثال اکثر مصرف کنندگان یک بطری ادکلن وایت لنن را به عنوان کالایی گرانقیمت و با کیفیت تلقی می‎‎کنند . اما اگر همین بطری فاقد این علامت تجاری باشد حتماً […] ایجاد وفاداری در مشتریان، ابعاد ارزش ویژه برند تفریحی و گردشگری به دنبال مقیاس هایی برای اندازه گیری ارزش درک شده می باشند.۲-۱۲-۵ وفاداری به برندجنبه وفاداری یک جنبه کلیدی ارزش ویژه برند است.تعداد مشتریان مهم است زیرا صرفه جویی ناشی از مقیاس را باعث می شود.مشتریان موجود وسیله ای برای تبلیغ برند و اطمینان دادن به مشتریان جدید هستند.قدرت ایجاد وفاداری در […] ارزش درک شده توسط مشتری، انتظارات مشتریان ارزش برند از دو منظر بازاریابی و مالی قابل بررسی است. براساس اولین تعریفی که فارکوهار از ارزش ویژه برند ارائه کرده، عبارت است از اینکه ارزش افزوده ای که یک نام تجاری به یک محصول می دهد (Aaker, 1992; Keller, 2005).آکر (۲۰۰۶) ارزش برند را مجموعه ای ازداراییها و بدهیهای مربوط به برند، که […] ارزش برای مشتریان، خدمات پس از فروش الف – منظر مشتری : مشتریان ما را چگونه می بینند ؟ امروزه بسیاری از شرکتها ، دارای مأموریتی متمرکز بر مشتری هستند . بنابراین دانستن اینکه شرکت از دید مشتریان چگونه عمل می کند ، یکی از نیاز های مدیریت ارشد است . ارزیابی متوازن از مدیران می خواهد که بیانیه مأموریت خود […] ارزش ادراک شده در صنعت بیمه، ارزش برای مشتریان به علاوه، بازاریابی مدرن بازاریابی اجتماعی است. بازاریابی اجتماعی از آن جهت در خدمت بازارگرایی است که جامعه و نیازهای آن و نه فقط سودآوری را مدنظر قرار می دهد. بازارهای هدف را تعیین و رضایتمند ی های مطلوب را به صورتی موثّرتر و کاراتر از رقبا منتقل می کند. به نحوی که سلامت مصرف […] مزیت رقابتی پایدار، ارزش برای مشتریان 2-2-4) روند جلب مشتریروند جلب مشتری به چندین شیوه انجام می­گیرد. شش راه برای جلب و جذب مشتری عبارتند از: برخورد مناسب با مشتری مشخص نمودن مزیت رقابتی در هنگام خرید مشتری ایجاد انگیزه ی پایدار، جهت تکرار خرید حفظ مشتریان جهت ایجاد وفاداری استفاده از حمایت مشتریان در تبلیغ جایگاه محصولات پاسخگویی صحیح به […] مدیریت ارتباط با مشتری، ارزش برای مشتریان پشتیبانی و خدمات مشتری: پشتیبانی و خدمات مشت ی وظیفه پشتیبانی پاره ای از خدمات مورد نیاز مشتریان نظیرکنترل محصولا ت برگشتی، تهیه اطلاعات مورد نیاز مشتر یان و یکپارچگی رایانه و تلفن را برعهده دا رد. شکل پیشرفته تراین مراکز تماس، “مرکز تعامل با مشتری” نامیده می شود که درآن کانال های ارتباط […] وفاداری مشتریان به نام تجاری، ارزش نام و نشان تجاری تیلور(۲۰۰۴) در تحقیق خود تحت عنوان اهمیت ارزش ویژه برند در وفاداری مشتریان مدلی برای مشتریان ارائه کردند، که دراین مدل وفاداری مشتری را به عنوان کارکردی از وفاداری رفتاری ونگرشی درنظر گرفتند.تیلور رضایتمندی، ارزش، تغییر،اعتماد را از عوامل مربوط به نام تجاری می داند.گریس واکاس(۲۰۰۵) ازدیدگاه مصرف کنندگان ابعاد نام تجاری را بررسی کردند.نتایج […] ارزش از دیدگاه مشتری، وفاداری مشتریان – هنگامی که شرکت بتواند از کانال‌های توزیع کنونی استفاده کند و محصولات جدید را به مشتریان کنونی عرضه کند.– هنگامی که در مقایسه با محصولات کنونی شرکت، محصولات جدید دارای الگوی فروش مغایر با چرخه حیات محصولات کنونی باشند. (شاه طهماسب و همکاران، ۱۳۸۸)۲-۲-۸- ارتباط تنوع خدمات با ارزش از دیدگاه مشتریان اپراتور تلفن […] کیفیت خدمات به مشتریان، ارزش از دیدگاه مشتری سایر ملاحظات: ادراکات ذهنی بر پایه نام و نشان، معرفی کردن با آگهی و تبلیغات. این ویژگی‌های کیفیت توسط مشتری نسبت به هزینه تولید سنیجده می‌شود. عموماً مشتریان برای سطحی از کیفیت که انتظار دارند پول می‌پردازند. اگر آنها از کیفیت محصول راضی باشند برای آن پول پرداخت می‌کنند. ابعاد کیفیت خدمت تا حدی از […] ارزش برای مشتریان، اهمیت کیفیت خدمات ۱-۱- مقدمهبرای چندین دهه، کیفیت خدمات یک حوزه اصلی جذاب بوده است. رابطه کیفیت خدمات با عملکرد کسب و کار، کاهش هزینه، رضایت مشتریان، وفاداری مشتریان و سودآوری اثبات شده است (علی­محمدلو و همکاران، ۱۳۸۹: ۲۴). اگر چه کیفیت خدمات در گذشته توسط محققین زیادی از دیدگاه مختلف بررسی شده است، بیشتر این مطالعات بر […] ارزش برای مشتریان، سازمان بهزیستی تعیین تأثیر بعد” اقتصادی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد” قانونی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد ” اخلاقی “مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. تعیین تأثیر بعد “عمومی و ملی” مسوؤلیت اجتماعی در پیشبرد اهداف سازمان بهزیستی کشور. به عبارتی این پژوهش […] خلق ارزش برای مشتری، ارزش برای مشتریان “بازاریابی یک فرآیند اجتماعی و مدیریتی است که بوسیله آن افراد و گروه ها از طریق ایجاد و مبادله کالا و ارزش به امر تامین نیاز و خواسته خود اقدام می کنند” (کاتلر، ۲۰۰۵).موفقیت در بازایابی عاملی مهم در عملکرد شرکت ها و موسسات می باشند. عوامل مختلفی در موفقیت یا عدم موفقیت بازاریابی شرکت […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 05:00:00 ب.ظ ]




راهنمای پایان نامه حقوق درباره : جرم قتل عمد – نظریه شرط متحرک یا پویای نتیجه

جرم قتل عمد – نظریه شرط متحرک یا پویای نتیجه برخی از حقوقدانان پیشنهاد می کنند که مناسب ترین روش آن است که در احراز رابطه علیّت باید بین شرایطی که در حالت پویا ومتحرک هستند وشرایطی که بی حرکت ومتوقف هستند تفکیک قائل شد زیرا تنها شرایط متحرک می توانند منشاء تغییر شوند ونتیجه […]

راهنمای پایان نامه حقوق درباره : جرم قتل عمد – نظریه شرط متحرک یا پویای نتیجه

جرم قتل عمد – نظریه شرط متحرک یا پویای نتیجه برخی از حقوقدانان پیشنهاد می کنند که مناسب ترین روش آن است که در احراز رابطه علیّت باید بین شرایطی که در حالت پویا ومتحرک هستند وشرایطی که بی حرکت ومتوقف هستند تفکیک قائل شد زیرا تنها شرایط متحرک می توانند منشاء تغییر شوند ونتیجه […]

حقوق جنگ و حقوق بین الملل

در این فصل به موضوع تعریف جنگ و حقوق بشردوستانه و انواع تروریسم و اقدامات سازمان ملل متحد در خصوص موضوع تروریسم و تامین مالی تروریسم می پردازیم . دلایل این موضوع که بخشی را به حقوق جنگ اختصاص داده شده است را می توان از دو منظر به آن نگریست اولاً موضوع تحقیق این […]

تقویت و مقاوم سازی سازه های موجود در برابر خرابی

مقدمه خرابی پیشرونده را به صورت گسترش خرابی موضعی اولیه از عضوی به عضو دیگر که سرانجام به گسیختگی تمام سازه یا قسمت بزرگی از آن می انجامد تعریف می کنند. خطرات احتمالی و بارهای غیرعادی که می تواند موجب خرابی پیشرونده شود، شامل این موارد می باشند: خطای طراحی یا ساخت، آتش سوزی، انفجار […]

منابع پایان نامه با موضوع تقویت و مقاوم سازی سازه های موجود در برابر خرابی

مقدمه خرابی پیشرونده را به صورت گسترش خرابی موضعی اولیه از عضوی به عضو دیگر که سرانجام به گسیختگی تمام سازه یا قسمت بزرگی از آن می انجامد تعریف می کنند. خطرات احتمالی و بارهای غیرعادی که می تواند موجب خرابی پیشرونده شود، شامل این موارد می باشند: خطای طراحی یا ساخت، آتش سوزی، انفجار […]

معاونت پژوهش […]

معاونت پژوهش […]

حقوق انگلیس، عنصر روانی

در حقوق انگلیس دو دعوی مولونی و هنکاک که در مجلس اعیان مطرح شده ست مانند دعوای هیام می باشد امّا ضابطه ای که در دعوای هیام پذیرفته شده بود در این دو دعوی قابل اعمال نیست.در دعوی مولونی در سال ۱۹۸۵ متهم و پدرخوانده اش در حالی که هر دو مقدار نسبتاً زیادی مشروب […]

اعراب و اسرائیل، مهاجرت گسترده

مبحث چهارم: دوران مشارل حلو ۷۰-۱۹۶۴ در سال ۱۹۶۴ شارل حلو به عنوان رئیس جمهور برگزیده شد در این زمان وقوع جنگ ۱۹۶۷ میان اعراب و اسرائیل اوضاع داخلی لبنان را دچار نابسامانی کرد.این نابسامانیها عمدتاً به خاطر حضور چریکها فلسطینی در جنوب لبنان و استفاده از خاک لبنان جهت حمله به اسرائیل

بود.در این […]

اعراب و اسرائیل، مهاجرت گسترده

مبحث چهارم: دوران مشارل حلو ۷۰-۱۹۶۴ در سال ۱۹۶۴ شارل حلو به عنوان رئیس جمهور برگزیده شد در این زمان وقوع جنگ ۱۹۶۷ میان اعراب و اسرائیل اوضاع داخلی لبنان را دچار نابسامانی کرد.این نابسامانیها عمدتاً به خاطر حضور چریکها فلسطینی در جنوب لبنان و استفاده از خاک لبنان جهت حمله به اسرائیل بود.در این […]

آمریکا، سیاست خارجی

بند هشتم: گزارش کندوردر آوریل سال ۱۹۵۲ آچسون وزیر خارجه آمریکا، هیاتی از کارشناسان خلع سلاح را به ریاست اوپنهایمر انتخاب نمود. این هیات می بایست نتیجه تحقیقات خود در جهت اتخاذ سیاست هسته ای دولت آمریکا در آینده و پاسخ های این کشور درباره مسابقات هسته ای و خطرات آن در داخل و در […]

آمریکا، انرژی هسته ای

از ازدیاد کشورهای صاحب سلاح هسته ای جلوگیری بعمل آورد. ذخایر مواد هسته ای را از کاربردهای نظامی به سوی مصارف عمومی، غیر نظامی و صلح جویانه هدایت نماید.[۳۵] یکی از دلایل اصلی ارائه این طرح، استمرار برتری آمریکا نسبت به شوروی بود. آیزنهاور همواره تاکید داشت که روند خلع سلاح باید بسیار کند باشد […]

قانون آئین دادرسی کیفری مصوب، راهنمایی و رانندگی

رعایت حقوق بزه‌دیدگان در رسیدگی‌های نظام عدالت جوانان بزه دیدگان بایستی حقوق اساسی داشته باشند که در تمامی رسیدگی‌های نظام عدالت جوانان به اجرا درآید.مشارکت بزه‌دیدگان دررسیدگی‌های نظام عدالت جوانان اهمیت دارد، چرا که این امر اثر جرم بر بزه‌دیدگان رابه رسمیت می‌شناسد و بزهکاران جوان را ترغیب می‌کند که اثر اعمال مجرمانه‌شان را بر […]

مقایسه شروع به جرم تخریب با مفاهیم جرم محال و عقیم

مقایسه شروع به جرم تخریب با مفاهیم جرم محال و عقیم در ابتدا باید مفهوم جرم محال و جرم عقیم را بیان کنیم تا بتوانیم این دو موضوع را با شروع به جرم تخریب مقایسه کنیم. محال بودن جرم یا جرم محال هنگامی است که فاعل با قصد ارتکاب جرم تمام کوشش خود را به […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 04:59:00 ب.ظ ]




پایان نامه راهبردهای مقابله

راهبردهای مقابله راهبردهای مقابله[۱] مجموعه ای از تلاش های شناختی و رفتاری فرد است که در جهت تعبیر و تفسیر و اصلاح یک وضعیت تنش زا به کار می رود و منجر به کاهش رنج ناشی از استرس می شود و همچنین راهبرد مقابله ای عبارت از روش های مدیریت موقعیت ها و مقابله با […]

پایان نامه راهبردهای مقابله

راهبردهای مقابله راهبردهای مقابله[۱] مجموعه ای از تلاش های شناختی و رفتاری فرد است که در جهت تعبیر و تفسیر و اصلاح یک وضعیت تنش زا به کار می رود و منجر به کاهش رنج ناشی از استرس می شود و همچنین راهبرد مقابله ای عبارت از روش های مدیریت موقعیت ها و مقابله با […]

رویکردهای جامعه شناسی به آموزش و پرورش

رویکردهای جامعه شناسی به آموزش و پرورش دورکیم جامعه شناسان عموماً متفق‌القولند که نخستین بار، امیل دورکیم، جامعه شناس فرانسوی، در اواخر قرن نوزدهم ضرورت رویکرد جامعه شناختی در مطالعه آموزش و پرورش را مطرح ساخت. (علاقه‌بند،۱۳۸۲،۱۶۲) از دیدگاه دورکیم، آموزش و پرورش یک واقعیت اجتماعی[۱] است و نقش آموزش و پرورش وارد کردن و […]

پایان نامه روانشناسی : رویکردهای جامعه شناسی به آموزش و پرورش

رویکردهای جامعه شناسی به آموزش و پرورش دورکیم جامعه شناسان عموماً متفق‌القولند که نخستین بار، امیل دورکیم، جامعه شناس فرانسوی، در اواخر قرن نوزدهم ضرورت رویکرد جامعه شناختی در مطالعه آموزش و پرورش را مطرح ساخت. (علاقه‌بند،۱۳۸۲،۱۶۲) از دیدگاه دورکیم، آموزش و پرورش یک واقعیت اجتماعی[۱] است و نقش آموزش و پرورش وارد کردن و […]

پایان نامه رشته روانشناسی در مورد : ویژگی های منحصر به فرد مدیریت آموزشی

ویژگی های منحصر به فرد مدیریت آموزشی با اینکه وجوه مشترک بسیاری بین مدیریت آموزشی و مدیریت در مفهوم عام آن وجود دارد و این مزیت سبب استفاده از یافته های علمی مدیریت در امر مدیریت آموزشی میگردد. با این حال لازم است ویژگی های منحصر به فرد سازمان های آموزشی و به تبع آن […]

پایان نامه رشته روانشناسی در مورد : ویژگی های منحصر به فرد مدیریت آموزشی

ویژگی های منحصر به فرد مدیریت آموزشی با اینکه وجوه مشترک بسیاری بین مدیریت آموزشی و مدیریت در مفهوم عام آن وجود دارد و این مزیت سبب استفاده از یافته های علمی مدیریت در امر مدیریت آموزشی میگردد. با این حال لازم است ویژگی های منحصر به فرد سازمان های آموزشی و به تبع آن […]

پایان نامه : نظریه فمینیست‌ها درباره کلیشه‌های جنسیتی

به طور کلی سه نظریه فمینیستی در مورد کلیشه‌های جنسیتی وجود دارد ۱) تفاوت جنسیتی: بر اساس این نظریات معتقدند که جایگاه و تجربه زنان در بیشتر موقعیت‌ها با جایگاه و تجربه مردان در همان موقعیت‌ها تفاوت دارد. مضمون اصلی این نظریه این است که زنان ازجهت ارزش‌ها و منافع بنیادی‌شان، بینش داوری ارزشی، ساخت […]

پایان نامه : نظریه فمینیست‌ها درباره کلیشه‌های جنسیتی

به طور کلی سه نظریه فمینیستی در مورد کلیشه‌های جنسیتی وجود دارد ۱) تفاوت جنسیتی: بر اساس این نظریات معتقدند که جایگاه و تجربه زنان در بیشتر موقعیت‌ها با جایگاه و تجربه مردان در همان موقعیت‌ها تفاوت دارد. مضمون اصلی این نظریه این است که زنان ازجهت ارزش‌ها و منافع بنیادی‌شان، بینش داوری ارزشی، ساخت […]

پایان نامه کارکنان و احساس توانمندی – شرایط و بسترهای لازم در سازمان

نظریه‌پردازان مدیریت و سازمان معتقدند برای اینکه کارکنان احساس توانمندی کنند باید شرایط و بسترهای لازم در سازمان فراهم شود. سازمان، مدیریت و کارکنان باید آمادگی‌های لازم را داشته باشند. حال در اینجا به مهمترین مقوله‌های این شرایط در بعد توانمندسازی می‏پردازیم: ۲-۱-۸-۲٫ داشتن اهداف روشن اهداف روشن و

چالش برانگیز یکی از […]

پایان نامه کارکنان و احساس توانمندی – شرایط و بسترهای لازم در سازمان

نظریه‌پردازان مدیریت و سازمان معتقدند برای اینکه کارکنان احساس توانمندی کنند باید شرایط و بسترهای لازم در سازمان فراهم شود. سازمان، مدیریت و کارکنان باید آمادگی‌های لازم را داشته باشند. حال در اینجا به مهمترین مقوله‌های این شرایط در بعد توانمندسازی می‏پردازیم: ۲-۱-۸-۲٫ داشتن اهداف روشن اهداف روشن و چالش برانگیز یکی از […]

پایان نامه مدیریت درباره انواع روش های تامین مالی شرکت ها

انواع روش های تامین مالی شرکت ها سه روش عمده ای که برای تامین منابع لازم‌ برای سرمایه گذاری مورد استفاده قرار می‌گیرند یعنی استفاده از سود توزیع نشده، استفاده از شریک یا سود سهام و قرض یا وام است، واقعیت این است که هر کدام مورد خاص خود را دارد. اگر ابتدا به سرمایه […]

دانلود پایان نامه : شیوه‌های تصمیم‌گیری مشاوره‌ای و آمرانه

شیوه‌های تصمیم ۲-۲-۲–۱ تصمیم‌گیری آمرانه: در موقعیت‌های به کار می‌رود که مدیر برای رسیدن به نتیجه، تجزیه و اطلاعات لازم را دارد و پیرو توانایی یا اطمینان آن را ندارد که در این باره کمک کند. در این وضع مدیر باید بدون آنکه دست کمک جانب کسی دراز کند خود تصمیم‌ها را اتخاذ می‌کند. شیوه […]

پایان نامه رشته مدیریت در مورد : محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۴-۳- محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری الف- محرک­های درون سازمانی براساس قانون پارتو ۲۰% مشتریان ۸۰% سودآوری را ایجاد می­ کنند. در بازارهای صنعتی فروش به مشتری جدید نیازمند ۸ الی ۱۰ تماس است، اما فروش به مشتری موجود نیازمند ۲ تا ۳ تماس است. جذب مشتری جدید ۵-۱۰ برابر گران‌تر از تکرار […]

پایان نامه رشته مدیریت در مورد : محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۴-۳- محرک­های توجه به مدیریت ارتباط با مشتری الف- محرک­های درون سازمانی براساس قانون پارتو ۲۰% مشتریان ۸۰% سودآوری را ایجاد می­ کنند. در بازارهای صنعتی فروش به مشتری جدید نیازمند ۸ الی ۱۰ تماس است، اما فروش به مشتری موجود نیازمند ۲ تا ۳ تماس است. جذب مشتری جدید ۵-۱۰ برابر گران‌تر از تکرار […]

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 04:58:00 ب.ظ ]