احساس منفی یا مثبت فردی(ناشی از ارزیابی) درباره انجام رفتاری مشخص(فیشن و آیزن ۱۹۷۵) اگر چه مدل TAM با نمونه های مختلف و در موقعیت های گوناگونی آزمون شده و اعتبار آن در توضیح پذیرش و استفاده از سیستم های اطلاعات تأیید شده است، با این حال مدل های توسعه یافته بسیاری برای مدل TAM […]

شکل (۲-۳) نظریه عمل مستدل فیشین و آیزن (رستگارپور ۱۳۹۲) این مدل با بررسی سیستم تعیین شده، قصد رفتاری کاربر را برای استفاده مشخص کرده و نگرش کاربر را از سهولت استفاده سیستم، مطالعه خواهد کرد. درک سود مورد انتظار نیز با مطالعه رفتار کاربر قبل از استفاده از فناوری به دست خواهد آمد. (عبدالوند ۱۳۹۱)شکل […]

اهمیت و نقش فناوری اطلاعات بعنوان عاملی پر قدرت در تغییرات اقتصادی و اجتماعی موجب سرمایه گذاری برای توسعه آن نیز شده است. امروزه در هر سازمانی دستیابی به اهداف با حداکثر کارایی و اثربخشی، مهمترین رسالت سازمانی محسوب می شود. برای رسیدن به این مقصود باید تمامی فعالیتهای سازمان براساس برنامه خاصی انجام گیرد […]

 شکل ۲-۵: مدل پذیرش فناوری اولیه دیویس ۲-۹- مدل پذیرش فناوری TAM و RFIDدر راستای توسعه و بررسی پذیرش فناوری RFID توسط کارکنان، TAM به‌عنوان مدل اولیه تحقیق استفاده خواهد شد. دلیل استفاده از این مدل به این خاطر است که تا کنون در صنعت‌های مختلف بر روی فناوری‌های گوناگون تحقیق شده است. تاکنون پژوهش‌های زیادی […]

میان مصرف‌کنندگان افزایش داد. به طور خاص، این تجربه نقش مهمی را در روند رضایت مصرف‌کنندگان بازی خواهد کرد. در واقع جذاب کردن محیط خرید می‌تواند ارزش افزوده‌ای به کالاها و خدمات ارائه شده در فروشگاه بیفزاید[۱].بسیاری از فروشگاه‌ها تمرکز خود را بر روی انتخاب بهترین المان لذت‌بخش بر روی پایانه فروش برای مشغول نگه‌‌داشتن […]

بر اساس مدل پذیرش فناوری دیویس [۱۶] TAM که در سال ۱۹۸۹ ارائه شد ، دو متغیر سهولت استفاد درک شده یا PEOU [17] و سودمندی درک شده یا PU [۱۸] نگرش افراد درباره یک فناوری، تمایل و قصد استفاده از فناوری و در نهایت رفتار واقعی در استفاده از فناوری را تعیین و تبیین […]

۱-۱ مقدمه با توجه به امکانات و ویژگی های بسیار غنی کشورمان در زمینه صنعت گردشگری[۱] ، به کارگیری روش های نوین جذب و نگهداری مشتریان فعلی و در مرحله بعد گسترش تعداد آنها کاملا ضروری به نظر می رسد. امروزه با بهره گیری از فضای اینترنت و به وجود آمدن گردشگری الکترونیکی[۲] ، […]

۱-۲ بیان مساله امروزه صنعت توریسم به عنوان یکی از اشتغالزاترین صنایع دنیا مطرح می باشد. توسعه گردشگری اولین گزینه در امر توسعه هر منطقه است و اهمیت آن به اندازه ای در توسعه اقتصادی – اجتماعی کشورها اهمیت یافته است که اقتصاددانان آن را صادرات نامرئی نام نهاده اند . (شاو[۷] ؛ ۲۰۰۴) […]

۱-۴-۲ اهداف علمی هدف علمی این تحقیق ، سنجش شاخص های اعتبار ، اعتماد ، سازگاری ، سهولت کاربرد ، سودمندی درک شده بر نگرش و نیت و قصد استفاده ، در رزرواسیون اینترنتی هتل ها می باشد . ۱-۴-۳ اهداف کاربردی هدف کاربردی تحقیق مشخص کردن تاثیر نقش مثبت حضور فعال تر هتل ها […]

مدل پذیرش تکنولوژی و مدل توسعه‌یافته پذیرش تکنولوژی حداقل در بیست‌وچهار مطالعه و بررسی تجربی اعتبار سنجی شده و قابلیت اطمینان و پایایی این مدل‌ها به اثبات رسیده است (فرانکی و دی ویر، ۲۰۰۹).در تکمیل مدل پذیرش تکنولوژی ویکی‌پدیا[۵۵] (۲۰۰۶) عامل “هنجار درونی ” را به‌عنوان عامل پیش‌بینی کننده رفتار کاربران در نظر گرفت و […]

۹-۲-۵-۱-۲ مدل انگیزشیبسیاری از پژوهش‌های روانشناسی، نظریه کلی انگیزش را به‌عنوان یک توصیفی از رفتار بیان می‌کند. مطالعات متعددی به بررسی این تئوری و زمینه‌های اقتباس‌شده از آن تأکید دارد. والررند در سال ۱۹۹۷ یک بررسی عالی از اصول اساسی این نظریه ارائه داد. دیویس و همکاران در سال ۱۹۹۲ از این مدل انگیزشی برای […]

شکل(۲-۲):مدل پذیرش تبادل الکترونیکی داده ها کوان و چائو(۲۰۰۱)Source: Kuan K., K. & Chau P., Y., K. (2001). A perception –based model for EDI adoption in small businesses using a technology-organization-environment framework.Information and Management, 38,507-521. 2-5-1-2 نظریه‌های پذیرش فناوریپذیرش فناوری یکی از عناوین اصلی تحقیقات مرتبط با سیستم‌های اطلاعات در دهه‌های اخیر بوده است. دیدگاه‌های […]

۱-۱- مقدمه۲۱-۲- شرح و بیان مساله پژوهش.۳۱-۳- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش .۸۱-۴- اهداف پژوهش۹۱-۴-۱- هدف اصلی پژوهش.۹۱-۴-۲- اهداف فرعی پژوهش۹۱-۵- فرضیات پژوهش .۱۰۱-۵-۱- فرضیه اصلی.۱۰۱-۵-۲- فرضیه های فرعی۱۰۱-۶- روش تحقیق۱۰۱-۷- تعریف واژگان کلیدی.۱۱۱-۸- ساختار کلی پایان نامه.۱۲۱-۹- خلاصه فصل اول۱۴ فصل دوم : مروری بر ادبیات موضوع و پیشینه پژوهش ۲-۱- مقدمه.۱۵۲-۲- بخش اول : […]

چکیده:. نظام بانکی طی دهه های اخیر به سرعت به سمت سرمایه گذاری بر روی فناوری های نوین ارائه خدمات به مشتریان، به عنوان راهی برای کنترل هزینه ها، جذب مشتریان جدید و تحقق انتظارات مشتریان بانگرش یک ضرورت راهبردی، روی آورده است .علیرغم سرمایه گذاریهای فراوان انجام شده در زمینه کاربری فناوری های اطلاعاتی […]