این روش در حال حاضر محبوب ترین روش و ساده ترین راه بانکداری تلفن همراه است. پیام کوتاه تکنولوژی غالب تلفن همراه در استفاده برای بانکداری موبایل است. پیام کوتاه برای هشدار به مشتریان بانک از توازن حساب، محدودیت بیش از اعتبار برات و برای اطلاع از معاملات مهم، مانند پرداخت استفاده می شود. بیشترین […]

الف) خیلی موافقم ب) موافقم ج) نظری ندارم د) مخالفم هـ) خیلی مخالفم۶- آیا نصب دستگاه خودپرداز موجب کاهش اتلاف انرژی می شود؟الف) خیلی موافقم ب) موافقم ج) نظری ندارم د) مخالفم هـ) خیلی مخالفم۷- آیا نصب دستگاه خودپرداز و پرداخت الکترونیکی پرداخت اقساط موجب کاهش اقلام معوق می شود؟الف) خیلی موافقم ب) موافقم ج) […]

۲-۴) دستگاه های خودپرداز۲-۴-۱ )تاریخچه دستگاه های خودپردازدستگاه خودپرداز در اواخر دهه ۱۹۶۰ در آمریکا ابداع گردید. توسعه و شهرت دستگاه های خودپرداز را به شرکت داکیوتل[۸۳] نسبت می دهند. د.لا.ریو[۸۴] اولین خودپرداز الکترونیکی را عرضه کرد که برای اولین بار در ۲۷ ژوئن ۱۹۶۷ توسط بانک برکلی[۸۵] در شهر اینفلد در شمال لندن نصب […]

این مرحله( از سال ۱۹۹۶-۲۰۰۵) به نرخ کارمزد خدمات خودپردازها ارتباط دارد. این نرخ ها در آمریکا از حدود ۱۹/۱ دلار در سال معرفی ۱۹۹۶ به بیش از ۷۴/۱ دلار در سال ۲۰۰۶ افزایش یافته اند. این امر خودپردازها را به مراکز سود یا زیان تبدیل کرد. به طوریکه به انفجار رشد عرضه آنها انجامید.این […]

شکل۱-۱) مدل تحلیلی تحقیق( David etal.,2009 ) 1-4) فرضیه تحقیقفرضیه اصلی: بین میزان نصب دستگاه های خودپرداز و مدیریت هزینه ودارایی در بانک ملت شعب استان گیلان رابطه وجود دارد.۱- بین میزان نصب دستگاه های خودپرداز و مدیریت دارایی در بانک ملت شعب استان گیلان رابطه وجود دارد.۲- بین میزان نصب دستگاه های خودپرداز و کاهش […]

 119نمودار(۴-۱۷): مقایسه میانگین به کارگیری فناوری اینترنت در میزان رضایتمندی نمونه های تحت پژوهش در بعد ملموسات………………………………………………………………………………………………………………………………………

…۱۲۰نمودار (۴-۱۸): مقایسه میانگین به کارگیری فناوری اینترنت در میزان رضایتمندی نمونه های تحت پژوهش در بعد همدلی……………………………………………………………………………………………………………………………………………..۱۲۱نمودار(۴-۱۹): مقایسه میانگین به کارگیری فناوری اینترنت در میزان رضایتمندی نمونه های تحت پژوهش در بعد اطمینان……………………………………………………………………………………………………………………………………………..۱۲۲نمودار(۴-۲۰): مقایسه میانگین به کارگیری فناوری […]

شرکت کنندگان متشکل از ۱۸۹ مرد (۸٫۶۱%) و ۱۱۷ زن (۲/۳۸%) بودند که ۶/۱۹ درصد فوق دیپلم، ۶/۶۸ درصد کارشناسی و ۸/۱۱ درصد نیز دارای مدرک کارشناسی ارشد بودند. بر حسب سابقه تدریس نیز بیشتر شرکت کنندگان ۱/۲۹ درصد دارای سابقه ۲۰-۱۶ ساله تدریس بودند که در حال تدریس در رشته های گوناگون بودند. ۵-۳: […]

تحقیق حاضر از نوع توصیفی وبا تاکید برهمبستگی بوده و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه وروش جمع آروی داده ها میدانی است. برای تعیین روایی متغیرهای تحقیق از روش محتوایی و برای پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. برای آزمون فرضیه ها از روش رگرسیون وجهت تجزیه و تحلیل داده های آماری، از استفاده […]

فصل پنجمنتیجه گیری وپیشنهادات 5-1) مقدمهدر این فصل ابتدا نتایج بررسی متغیرها و فرضیه های پژوهش بصورت خلاصه ارائه می گردد، سپس بر مبنای نتایج بدست آمده از آمار توصیفی و استنباطی پیشنهادات تحقیق در دوبخش یعنی پیشنهادات حاصل از بررسی فرضیه ها ارائه می گردد. این فصل با پیشنهاداتی جهت تحقیقات آتی خاتمه می یابد. 5-2) […]

 و در نهایت کارایی اقتصادی ( ) از حاصلضرب کارایی فنی و کارایی تخصیصی به دست می آید. این سه مفهوم از نظر هندسی در نمودار نشان داده شده است:کارایی تخصیصی کارایی فنی = کارایی اقتصادی (هزینه)نمودار (۲-۱) مفاهیم کاراییامتیاز عمده روش اندازه گیری به شیوه فارل این است که مستقل از واحد اندازه گیری […]

دستگاه های خودپرداز محدودیت های ناشی از شعب از جمله ساعت کار و کندی انجام کار را مرتفع ساخته اند و بنابراین موجب بهبود کارایی عملیات بانک می گردد. هرچه نسبت تعداد دستگاه خودپرداز به تعداد کارکنان در بانک افزایش یابد، نشان دهنده آن است که بانک از فناوری الکترونیک بیشتر بهره مند گردیده، بنابراین […]

 2-5-5) اهمیت کارایی از نظر اقتصاداگرچه بهبود کارایی و بهره وری بر اساس اصل عقلانیت اقتصادی همواره باید مورد توجه قرار گیرد، لیکن امروزه با کمرنگ شدن مرزهای اقتصادی، رقابت در صحنه جهانی ابعاد تازه ای یافته و تلاش برای بهبود بهره وری و کارائی پایه اصلی این رقابت را تشکیل می دهد. در این […]

پرداخت های مبتنی بر کارت پرداخت های مبتنی بر کارت و نظام پرداخت با کارت چند سالی است که در مبادلات داخل کشور استفاده می شود. کارتهای مورد نیاز چنین نظامی توسط بانک ها و برخی از شرکت های طرف قرارداد بانک صادر و از آنها در انواع مختلف استفاده می شود. پرداخت های […]

اولین دستگاه خوددریافت در استان گیلان˛دربانک ملی شعبه مرکزی رشت واقع در خیابان امام خمینــــــی راه اندازی شد.این دستگاه قادر به ارائه انواع خدمات بانکی از جمله دریافت وجه ، دریافت چک ، پرداخت قبوض ، انتقال وجه ، اعلام مانده حساب ، شارژ سیم کارت ، پذیرش درخواست دسته چک می باشد. با راه […]