نظریه براون در مورد سرسختی از دید براون (۲۰۰۹؛ به نقل از شری، ۲۰۱۲) ویژگی های سرسختی و روانشناسی عبارتند از : ۱- حس کنجکاوی قابل توجه توانایی شناختی برای پرس و جو . پرورش کنجکاوی و ارزش دادن به آن . افزایش دانش و معلومات . پرس و جوی عمیق . رشد خلاقیت ۲- […]

درمانهای رفتاری اختلال وسواس فکری و عملی ازنظریات یادگیری نشات گرفته ومبتنی برنظریه دو مرحله‌ای ماورر(یک رفتارگرای متاثر از روانکاوی) درفراگیری وحفظ ترس ورفتار اجتنابی به عنوان یک الگوی نظری درتوجیه شکل گیری اختلالات اضطرابی است. مطابق این نظریه شرطی سازی کلاسیک عامل رشدوسواس‌ها وشرطی سازی عاملی، عامل حفظ اضطراب ورفتارهای اجتنابی است(فیشروولز، ۲۰۰۵ […]

مدل ها و الگوهای رفتار اخلاقی مدیران عوامل متعدد و گوناگونی ممکن است در تصمیم گیری و رفتار مدیران دخالت داشته باشند که این عوامل گاهی رعایت اخلاقیات را تسهیل می­ کند و گاه نیز مانع آن می­شود. بعضی از الگوها یا مدل هایی که این عوامل را ترسیم می کند به شرح ذیل می […]

رفتار شهروندی سازمانی ریشه مفهوم رفتار شهروندی سازمانی اولین بار از مطالعات برنارد[۱] نشات گرفت.(طبرسا،۱۳۸۹) باتمن وارگان برای اولین بار از اصطلاح رفتار شهروندی سازمانی استفاده کردند. آنان این مفهوم را بهعنوان بخشی از اقدامات کارکنان که با هدف بهبود بهره وری، همبستگی و انسجام در محیط کاری انجام می پذیرد تعریف کردند. اقدا مهایی […]

مشتریان، مردم یا عملیاتی هستندکه محصول یا نتایج یک عملکرد را مصرف می کنند یا به آنها نیاز دارند و از آنها بهره می برند. در فرهنگ بازار، مشترى فردى است که توانایى و استعداد خرید کالا و یا خدمتى را داشته باشد، که این توانایى و استعداد به صورت توأمان در فرد بروز کرده […]

این مفهوم که طبقه­ی پایین در واکنش به فشار، فرهنگ خاصی را به وجود می آورد، به کار کلاسیک تورستن سلین[۱] در سال ۱۹۳۸ با عنوان تضاد فرهنگی و

جرم[۲] برمی گردد. وی در این اثر تلاش نمود تا ارتباط بین سازگاری فرهنگی و مجرمیت را نشان دهد(سیگل، ۲۰۱۲: ۲۱۳). سلین بر این باور است […]

۲-۱۱- نظریه های مربوط به رفتار ناسازگارانه کودکان ۲-۱۱-۱- نظریه روانی ـ اجتماعی اریکسون۱ اریک اریکسون با طرح مفهوم رشد در سراسر دوران زندگی به نوعی سنت‏شکنی کرد و پا را از محدوده‏ها و چهارچوب‏های دیدگاه فروید فراتر گذاشت. او معتقد بود که رشد انسان از یک سری مراحل مشخص می‏گذرد و در هر مرحله، […]

منفی گرایی/ بد بینی تمرکز دائمی به جنبه‌های منفی زندگی و نادیده گرفتن جنبه‌های مثبت اجتناب از موقعیت‌هایی که خصوصیات منفی آنها را آشکار می‌سازد خوش بینی زیاد و انکار وقایع ناخوشایندبازداری هیجانی خود را فردی آرام و خونسرد نشان دادن اجتناب از موقعیت‌هایی که در آن احساسات بیان می‌شوند […]

– نیکوزاده،عزت الله.(۱۳۹۰). مقایسه اثر بخشی برنامه مداخله مبتنی بر روانشناسی مثبت نگر و گروه درمانی آدلری در ارتقای تاب آوری افراد وابسته به مواد،فصلنامه فرهنگ مشاوره و روان درمانی،سال دوم،شماره،۵٫– وارد، جین کران ول. (۱۳۷۳). غلبه بر استرس. مترجم: بابک مهرآئین. مشهد، جاودان خرد.– واتکینز، پیترجی. (۱۳۷۷). الفبای دیابت. مترجم: سید علی موحد، تهران، […]

۲-۶) ارزش ویژه برند[۲۷] مفهوم ارزش ویژه برند که از اوایل دهه ۱۹۸۰ پدیدار شد، توجه بازاریابان را به خود جلب کرده است (Bravo et al. , 2007). از دید کلر[۲۸]، ارزش ویژه برند باعث تقویت ترجیحات و نیت خرید مشتری می شود (Pappu et al. , 2005). همچنین، بازاریابان میتوانند با در اختیار […]

 همکارانی که حجم کاری سنگینی دارند ، کمک کنند ، به شکل داوطلبانه وظایف همکارانی که غیبت موجه دارند ،انجام دهند و در صورتیکه کارکنان نسبت به رفع مشکلات روحی همکاران واحد سازمانی خود اهتمام بورزند . وجدانرفتارهایی است از طرف کارکنان در انجام وظایف به شیوه‌ای فراتر از ملزومات تعیین شده، نقش سازمانی ، یا […]

بنا به توضیح ارائه شده توسط ابطحی در این الگو اولین مرحله اتخاذ تصمیم با رعایت اخلاقیات در مدیریت عبارت است از تحلیل و شناخت ریشه ای مسئله و یا مشکل و دومین مرحله احصای راه حل­های علمی و عقلانی به منظور اتخاذ تصمیمات صحیح معقول و منطقی و عادلانه است این تصمیمات باید بر […]

 با آغاز سده بیست‌ویک، گروهی از روان­شناسان به رهبری مارتین سلیگمن، تصمیم گرفتند به بررسی یافته‌های پژوهشی خود در پنج دهه گذشته با نام مکتب روان­شناسی بیماری­گرا بپردازند. آن­ها به این نتیجه رسیدند که باوجود دستاوردهای چشمگیری که در یافتن درمان‌های مؤثر برای بیماری‌های ذهنی و رفتارهای ناکارآمد حاصل شده بود، در روان­شناسی، در کل، […]

۲-۱۲-۱۱-۵- قیمت‌گذاری دو بخشی برای درک بهتر از اینکه مشتریان چه میزان برای خرید یک کالا حاضرند بپردازند، شرکتها از قیمت‌گذاری دو بخشی استفاده می‌کنند. این استراتژی از دو بخش تشکیل شده است. یک بخش قیمت‌گذاری ثابت و دیگری قیمت متغیر که وابسته به میزان خرید هر جنس است. مثلاً قیمت ثابت یک بسته ۶ […]