بخش سوم بُعد اجتماعی است که می‌تواند شامل تعاملات مجازی بین مشتریان و نیز بین مشتریان و شرکت باشد. تجربه احساسات مشتری بر روی مؤلفه‌های انسانی مدیریت ارتباط با مشتری که شامل رضایت، تعهد، رضایت از خرید و عوامل دیگر می‌باشد، موثر است. بُعد اجتماعی را می­توان از زوایای زیر بررسی نمود: الف) تعاملات […]

بخش سوم بُعد اجتماعی است که می‌تواند شامل تعاملات مجازی بین مشتریان و نیز بین مشتریان و شرکت باشد. تجربه احساسات مشتری بر روی مؤلفه‌های انسانی مدیریت ارتباط با مشتری که شامل رضایت، تعهد، رضایت از خرید و عوامل دیگر می‌باشد، موثر است. بُعد اجتماعی را می­توان از زوایای زیر بررسی نمود: الف) تعاملات […]

نظریه ارتقا اجتماعی یکی از نظریه­هایی که در زمینه باروری و میزان آن ارائه شده است، نظریه منزلت اجتماعی است در این نظریه متفکران و اندیشمندان، میزان باروری هر خانوار و جامعه را مبنی بر جایگاه و منزلت والدین و یا ساکنان آن جامعه می‌دانند. دمونت[۱] معتقد است که داشتن فرزند کم­تر یا بیش­تر […]

نظریه ارتقا اجتماعی یکی از نظریه­هایی که در زمینه باروری و میزان آن ارائه شده است، نظریه منزلت اجتماعی است در این نظریه متفکران و اندیشمندان، میزان باروری هر خانوار و جامعه را مبنی بر جایگاه و منزلت والدین و یا ساکنان آن جامعه می‌دانند. دمونت[۱] معتقد است که داشتن فرزند کم­تر یا بیش­تر […]

کیفیت زندگی ۲-۲-۱- تاریخچه علاقه‌مندی به بررسی عوامل موثر بر خشنودی و رفاه انسان پیشینه‌ی طولانی در تاریخ زندگی بشر دارد. در واقع این که چگونه باید و می‌توان زیست تا بهترین منفعت را از زندگی کسب کرد شاید به قدمت قابلیت آدمی برای اندیشه در مورد آینده و عبرت گرفتن از گذشته باشد. با […]

کیفیت زندگی ۲-۲-۱- تاریخچه علاقه‌مندی به بررسی عوامل موثر بر خشنودی و رفاه انسان پیشینه‌ی طولانی در تاریخ زندگی بشر دارد. در واقع این که چگونه باید و می‌توان زیست تا بهترین منفعت را از زندگی کسب کرد شاید به قدمت قابلیت آدمی برای اندیشه در مورد آینده و عبرت گرفتن از گذشته باشد. با […]

گفتار چهارم:نظریه های مبتنی بر واکنش اجتماعی علیه جرم «واکنش اجتماعی» یک اصطلاح جامعه شناختی است و منظور از آن سلسله اقداماتی است که دولت و قوای عمومی برای مبارزه با جرم و به طور کلی کنترل آن، اعمال می کنند. این واکنش ها در وهله‏ی اول، عبارتند از مجازات ها و اقدامات تأمینی و […]

بسیاری از نیازهای عاطفی کودکان از طریق شنیدن داستانها ارضا می گردد . آنها تحت تأثیر قصه ها یاد می گیرند که چگونه عواطف و احساسات خود را ابراز کنند و چگونه از عواطف دیگران بهره مند گردند (غنی ، ۱۳۷۶ ) از ویژگی های قصه ، کارکرد ،” آشکارسازی” غیر مستقیم نیازها و […]

ج) حیات­بخش بود (با انتقال ارزش­ها)د) خوشبختی­بخش بود (با الهام به امید و آرامش)(فراست­خواه، ۱۴۲:۱۳۷۷).دورکیم همچنین با این ایده ­که دین یک پدیده­ی

ساختگی و موهوم است مخالفت می­کند. به بیان او هیچ دینی نیست­که موهوم باشد. هر دینی با هر شکل و صورتی حقیقت دارد. به نظر او حتی ابتدایی­ترین دین هم بیانگر نوعی […]

نمای نزدیکتلویزیون اساساً رسانه‌ای برای خلق تصاویر نمای نزدیک است. بزرگترین صفحه‌ی تلویزیون براینمایش دادن تمامی اجزای موجود در صحنه‌ی نمایش تبلیغ کوچک است. نمای نزدیک می‌تواند مورد استفاده شرکت‌هاو رستوران‌های تولید کننده‌ی انواع غذاهای پخته برای نشان دادن غذاهایشان از نزدیک برای تحریک اشتهای بیننده به کار گرفته شود. در این شیوه صدا غالباً […]

 2- 1- 4- 7- هزینه های انجام شده در تحقیق و توسعه:در برخی تحقیقات شدت تحقیق و توسعه که توسط نسبت هزینه های صرف شده در تحقیق و توسعه بر فروش شرکت سنجیده می شود به عنوان مبنای ظرفیت جذب دانش در نظر گرفته شده است (Daghfous, 2004, p.26). شاید چنین رویکردی برای تعیین ظرفیت […]

بخش دوم: اعتماد سازمانی۲-۲-۱) مقدمه اعتماد موضوع علوم اجتماعی مختلفی مانند روانشناسی اجتماعی، جامعه شناسی، اقتصاد، رفتار سازمانی، مدیریت استراتژیک، تجارت بین المللی و … است که تاکنون تحقیقات متعدی در این رشته ها در زمینه اعتماد صورت گرفته است. مطالعات در زمینه اعتماد در سال ۱۹۷۰ آغاز شده است. مطالعات قبل از ۱۹۷۰ در […]

اقتصادی بیش از همه چیز باید انسان و ارزشهای والای انسانی محور قرار گیرد. اگر تعیین سیمای انسان و ارزشهای انسانی و هدف سعادتمند نمودن انسان در سرلوحه الگوهای توسعه قرار گیرد، دیگر هر تعریفی از توسعه که صرفاً اقتصادی، فنی، سازمانی یا مدیریتی باشد، کافی نخواهد بود. در این شرایط ما نیاز به حکمتی […]

کارآفرین را از دو دیدگاه متفاوت تعریف می کنند: از دید یک اقتصاددان و از دید یک روانشناس. از دید یک اقتصاددان، یک کارآفرین کسی است که منابع و نیروی انسانی و مواد و سایر دارایی ها را ترکیب می نماید، به گونه ای که ارزش آنها افزایش یابد و کسی که تغییر ایجاد می […]