برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده و استاد راهنما در سایت درج نمی شود(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است) چکیده: سرعت رشد جمعیت سالمندان در کشورهای در حال توسعه بسیار زیاد است؛ به علاوه سطح کیفیت زندگی در سنین سالمندی به دلایل متعدد از جمله کمبود تحرک فیزیکی و کاهش […]

(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است) چکیده یکی از اهداف اصلی تربیت‌ بدنی و علوم ورزشی فراهم نمودن شرایط مناسب برای استفاده از ابزار و امکانات حرکت و ورزش برای تحقق سلامت جامعه است. تربیت‌بدنی و ورزش وظیفه دارد برای تامین سلامت سالمندان تلاش نماید و با شناخت ویژگیهای سالمندی و […]

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشددررشته مهندسی معماری(M.A ) عنوان: طراحی سرای سالمندان شهر ایلام بارویکردرضایتمندی استاد راهنما: دکتر عبدالحمیدقنبران استادمشاور یا استادان مشاور: ۱- دکتر ابراهیم مرادی ۲-دکتر محمد شوهانی (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)متن پایان نامه :(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون […]

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)فهرست مطالبعنوان شماره صفحهچکیدهفصل اول : کلیات تحقیق۱-۱-مقدمه.۳۱-۲-بیان مسألهَ. […]

استاد: جناب آقای مسعود اویسی سال تحصیلی ۹۳-۹۲ (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست مطالب صفحه عنوان فصل اول: کلیات تحقیق ۲ ۱-۱- مقدمه ۳ ۱-۲- بیان مسئله ۴ ۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق. ۴ ۱-۴- اهداف تحقیق. ۴ ۱-۵- سئوالات تحقیق ۵ ۱-۶- فرضیه های تحقیق. ۵ ۱-۷- محدودیت ها […]

مدل های کیفیت زندگی ۲-۴-۹-۱-مدل فلس و پری: فلس و پری(۱۹۹۵)بعد از بررسی ۱۵مدل مفهومی از کیفیت(به نقل از رحیمی،۱۳۸۶).یک مدل کلی طراحی کردند ،که در این مدل پنج طبقه اصلی وجود دارد. -بهکامی جسمی که شامل سلامت ،زیبندگی ،تحرک و ایمنی شخصی است . -بهکامی مادی که شامل درآمد ،کیفیت محل زندگی ،حریم شخصی […]

مدل های کیفیت زندگی ۲-۴-۹-۱-مدل فلس و پری: فلس و پری(۱۹۹۵)بعد از بررسی ۱۵مدل مفهومی از کیفیت(به نقل از رحیمی،۱۳۸۶).یک مدل کلی طراحی کردند ،که در این مدل پنج طبقه اصلی وجود دارد. -بهکامی جسمی که شامل سلامت ،زیبندگی ،تحرک و ایمنی شخصی است . -بهکامی مادی که شامل درآمد ،کیفیت محل زندگی ،حریم شخصی […]

تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده، یکی از مهمترین قسمت های هر کار پژوهشی است، زیرا عدم دقت در مرحله تجزیه و تحلیل داده ها امکان نتیجه گیری غلط و تعمیم نادرست آنها را در پی دارد. این فصل از تحقیق مشتمل بر دو قسمت است: یافته ای توصیفی و یافته های […]

تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده، یکی از مهمترین قسمت های هر کار پژوهشی است، زیرا عدم دقت در مرحله تجزیه و تحلیل داده ها امکان نتیجه گیری غلط و تعمیم نادرست آنها را در پی دارد. این فصل از تحقیق مشتمل بر دو قسمت است: یافته ای توصیفی و یافته های […]

نقش زنان در جامعه و عملکرد خانواده شناخت پدیده های اجتماعی نیازمند اتخاذ روش پژوهش مناسب است تا با به کار گرفتن مجموعه ای از قواعد روشمند و رعایت منظم مراحل، بتوان به یافته های علمی دست یافت و نقطه جدایی روش علمی از دیگر شیوه های معرفت، روش شناسی آن و همچنین فرض هایی […]

نقش زنان در جامعه و عملکرد خانواده شناخت پدیده های اجتماعی نیازمند اتخاذ روش پژوهش مناسب است تا با به کار گرفتن مجموعه ای از قواعد روشمند و رعایت منظم مراحل، بتوان به یافته های علمی دست یافت و نقطه جدایی روش علمی از دیگر شیوه های معرفت، روش شناسی آن و همچنین فرض هایی […]

ویژگی‌های کلی درمان شناختی رفتاری این روش مداخله، مبتنی بر همکاری مشترک درمانگر و مراجع است و مراجع، به عنوان یک فرد در این تیم نقش برابری با درمانگر دارد (آیرز، و همکاران، ۲۰۰۷) آشنا کردن مراجع با روش درمانگری، تدوین برنامه‌های رفتاری، تبیین افکار خودکار و چگونگی مواجهه با آنها، شناسایی و تغییر فرضهای […]

ویژگی های سلامت روان فرد دارای سلامت روان دارای ویژگی های زیر است : نسبت به خود، خانواده و دیگران بی تفاوت نیست و با دیگران سازگاری دارد؛ به خود و دیگران احترام می گذارد و رابطه اش با دیگران سازنده است؛ به نقاط ضعف و قوت خود آگاه بوده، نسبت به خود نگرش مثبت […]

ویژگی های سلامت روان فرد دارای سلامت روان دارای ویژگی های زیر است : نسبت به خود، خانواده و دیگران بی تفاوت نیست و با دیگران سازگاری دارد؛ به خود و دیگران احترام می گذارد و رابطه اش با دیگران سازنده است؛ به نقاط ضعف و قوت خود آگاه بوده، نسبت به خود نگرش مثبت […]

۲-۸-۱- تقویت ایمان به طور کلی، ایمان، باورها و ارزش های مذهبی، از دو راه مهم بر ثبات و استحکام خانواده و تحقق خانواده مطلوب تاثیر می گذارد. ۲-۸-۱-۱٫معنا بخشیدن به زندگی و ایجاد حس رضایت : راه نخست، معنا بخشی به زندگی و ایجاد حس رضایت در افراد امیدوار ساختن آنان به آینده […]

۱-۱-۱-۱ مهارت‌های موردنیاز یادگیرنده الکترونیکی یادگیرنده منابع غنی اطلاعاتی را می‌شناسد و آنها را ارج می‌نهد به خوبی می‌داند که چه می‌خواهد و به دنبال چه چیزی است، متفکری نقاد، تحلیل‌گر و گزینش‌گر اطلاعات است، از فنون و ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات برای مرور اطلاعات و داده‌ها از منابع گوناگون استفاده می‌کند. داده‌ها و […]

۱-۱-۱-۱ مهارت‌های موردنیاز یادگیرنده الکترونیکی یادگیرنده منابع غنی اطلاعاتی را می‌شناسد و آنها را ارج می‌نهد به خوبی می‌داند که چه می‌خواهد و به دنبال چه چیزی است، متفکری نقاد، تحلیل‌گر و گزینش‌گر اطلاعات است، از فنون و ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات برای مرور اطلاعات و داده‌ها از منابع گوناگون استفاده می‌کند. داده‌ها و […]

تبیین‌های روان پویشی اضطراب اجتماعی در سال ۱۹۰۵ فروید نظریه‌ای مطرح کرد که بر مبنای آن، هراس ناشی از سرکوب‌گری کشاننده‌های لیبیدویی بر اثر منع‌های والدینی است و منجر به ایجاد اضطراب می‌شود که در نهایت به اشیا یا موقعیت‌های خنثی که مهار آن‌ها آسان‌تر و مقابله با آن‌ها سهل‌تر است جابجا می‌شود. در سال […]

تبیین‌های روان پویشی اضطراب اجتماعی در سال ۱۹۰۵ فروید نظریه‌ای مطرح کرد که بر مبنای آن، هراس ناشی از سرکوب‌گری کشاننده‌های لیبیدویی بر اثر منع‌های والدینی است و منجر به ایجاد اضطراب می‌شود که در نهایت به اشیا یا موقعیت‌های خنثی که مهار آن‌ها آسان‌تر و مقابله با آن‌ها سهل‌تر است جابجا می‌شود. در سال […]

راهبردهای یاددهی یادگیری – ندریس فعال ارائه یافته های مربوط به سوال های پژوهش: سوال های اساسی که در پژوهش حاضر مورد بررسی قرار گرفتند در چهار محور اصلی قرار دارند که عبارتند از: معلمان نمونه در تدریس از کدام راهبرد ها و روش ها بهره می گیرند؟ نحوه تعامل معلمان نمونه با دانش آموزان […]

راهبردهای یاددهی یادگیری – ندریس فعال ارائه یافته های مربوط به سوال های پژوهش: سوال های اساسی که در پژوهش حاضر مورد بررسی قرار گرفتند در چهار محور اصلی قرار دارند که عبارتند از: معلمان نمونه در تدریس از کدام راهبرد ها و روش ها بهره می گیرند؟ نحوه تعامل معلمان نمونه با دانش آموزان […]

هوش هیجانی: انطباق با رویدادهای استرس زا در قرن حاضر که عصر استرس، اضطراب و مواجهه ( کنار آمدن) نامیده می شود توانایی کنترل هیجانات نا گوار، در سلامت هیجانی، اهمیت خاصی دارد ( گلمن ۱۹۹۵). مواجهه با تلاش های شخص در مهار و اداره یک موقعیت فشارزا، استرس زا، و چالش برانگیز اطلاق می […]

ویژگی‌های تفکر انتقادی وید (۱۹۹۵) هشت ویژگی را برای تفکر انتقادی بیان می‌دارد. تفکر انتقادی درگیر سؤال پرسیدن و تعریف مشکل،‌ آزمون مدارک، تجزیه و تحلیل پیش فرضها و سوگیری‌ها، اجتناب از استدلال هیجانی، اجتناب از زیاد ساده کردن، توجه به سایر تفاسیر و تحمل ابهامات است. استروم و باکوس (۱۹۹۵) سر و کار داشتن […]

ویژگی‌های تفکر انتقادی وید (۱۹۹۵) هشت ویژگی را برای تفکر انتقادی بیان می‌دارد. تفکر انتقادی درگیر سؤال پرسیدن و تعریف مشکل،‌ آزمون مدارک، تجزیه و تحلیل پیش فرضها و سوگیری‌ها، اجتناب از استدلال هیجانی، اجتناب از زیاد ساده کردن، توجه به سایر تفاسیر و تحمل ابهامات است. استروم و باکوس (۱۹۹۵) سر و کار داشتن […]

الف( شناخت و باور دینی ۱ . شناخت: شناخت به معنای دانش اصول دین یعنی یقین به خدا، آخرت، پیامبران و آگاهی از فروع دین است.(کافی،ج۲،:۵۱). ۲٫ باور: باور به معنای پذیرش، اقرار و تصدیق قلبی به اصول و شرایع دین است . به نظر آرگیل(۲۰۰۰) ، باورها اغلب محوری ترین بعد دینداری محسوب […]

الف( شناخت و باور دینی ۱ . شناخت: شناخت به معنای دانش اصول دین یعنی یقین به خدا، آخرت، پیامبران و آگاهی از فروع دین است.(کافی،ج۲،:۵۱). ۲٫ باور: باور به معنای پذیرش، اقرار و تصدیق قلبی به اصول و شرایع دین است . به نظر آرگیل(۲۰۰۰) ، باورها اغلب محوری ترین بعد دینداری محسوب […]

گویه های مربوط به تن آرایی – نقش و جایگاه زنان و خانواده تعریف نظری: خودآرایی و تزیین خویشتن با پویایی خویشتن مرتبط است. در این معنا، پوشاک علاوه بر آن که وسیله ی مهمی برای پنهان سازی یا آشکارسازی وجوه مختلف زندگی شخصی است، نوعی وسیله خودنمایی نیز محسوب می شود؛ چرا که لباس […]

پرسشنامه تعارض‌های زناشویی که دارای ۴۲ سؤال است که هفت حیطه تعارض‌ زوجین را بررسی می کند. دامنه نمرات سؤالها بین ۱ تا ۵ است و دامنه نمرات پرسشنامه بین ۴۲ تا ۲۱۰ می باشد. پایایی این ابزار توسط براتی (۱۳۷۵) برابر با ۵۲/۰، توسط فرحبخش (۱۳۸۴) برابر با۶۹/۰ و در مطالعه حاضر۸۰/. بدست […]

فصل اول ۸۱-۱- مقدمه. ۹۲-۱- تشریح و بیان موضوع. ۹۳-۱- اهمیت و ضرورت. ۱۱۴-۱- هدف از تحقیق ۱۱۵-۱- سوال تحقیق ۱۱۶-۱- فرضیات تحقیق ۱۲۷-۱- قلمرو تحقیق ۱۴۸-۱- تعریف واژگان و اصطلاحات تخصصی ۱۴فصل دوم ۱۵۱-۲- خدمات. ۱۶۱-۱-۲- تعریف. ۱۶۲-۱-۲- خدمت به عنوان یک فرایند ۱۹۱-۲-۱-۲- طبقه بندی فرایندهای خدماتی ۲۰۳-۱-۲- تقسیم بندی خدمات. ۲۱۴-۱-۲- خدمت […]

 فهرست مطالبفصل اول ۸۱-۱- مقدمه. ۹۲-۱- تشریح و بیان موضوع. ۹۳-۱- اهمیت و ضرورت. ۱۱۴-۱- هدف از تحقیق ۱۱۵-۱- سوال تحقیق ۱۱۶-۱- فرضیات تحقیق ۱۲۷-۱- قلمرو تحقیق ۱۴۸-۱- تعریف واژگان و اصطلاحات تخصصی ۱۴فصل دوم ۱۵۱-۲- خدمات. ۱۶۱-۱-۲- تعریف. ۱۶۲-۱-۲- خدمت به عنوان یک فرایند ۱۹۱-۲-۱-۲- طبقه بندی فرایندهای خدماتی ۲۰۳-۱-۲- تقسیم بندی خدمات. ۲۱۴-۱-۲- […]

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :فهرست مطالبعنوان صفحهچکیده: ۱فصل اول: کلیاتمقدمه. ۳۱-۱- بیان مسئله. ۴۱-۲- اهمیت و ضرورت تحقیق: ۷۱-۳- اهداف تحقیق: ۸۱-۳-۱- هدف اصلی تحقیق: ۸۱-۳-۲- اهداف فرعی تحقیق: ۸۱-۴- فرضیه های تحقیق: ۸۱-۴-۱- فرضیه های اصلی: ۸۱-۴-۲- فرضیه های فرعی ۹۱-۵-واژگان تحقیق: ۹فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیقمقدمه : ۱۱۲-۱-تعریف […]

واحد گرمسار دانشکده مدیریت آموزشی و روان شناسی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد عنوان: ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی مدارس متوسطه شهرستان گرمسار بر اساس مدل سرو کوال استاد راهنما: دکتر نادر سلیمانی استاد مشاور: خانم دکتر مریم افضل خانی متن پایان نامه : فهرست مطالب عنوان صفحه چکیده: ۱ […]

۱-۱-۱- ابزار اندازه ­گیری کیفیت خدمات ارائه شده به مشتری ۱- مقیاس کیفیت خدمات: ۱٫ عوامل محسوس، ۲٫ قابل اعتماد بودن، ۳٫ واکنش­پذیری، ۴٫ اطمینان، ۵٫ همدلی (مدلی که در این تحقیق بررسی می­شود). ۲- مدل عملیاتی/ فنی کیفیت خدمات: مدل مورد استفاده دیگری برای اندازه ­گیری کیفیت خدمات، مدل فنی/ عملیاتی کیفیت است. طبق […]

به­طور کلی این دیدگاه که کیفیت خدمات ناشی از ارزیابی مشتریان از رویارویی با خدمات می­باشد در ادبیات به­طور غالبی دیده می­شود(کرونین و تیلور[۱۵] ۱۹۹۲؛ پاراسورامان و همکاران ۱۹۸۵). علاوه بر این مبنای همین دیدگاه، محققان معتقدند که کیفیت خدمات بهترین نمایشگر انبوهی از عوامل گسسته رویارویی با خدمات مانند قابلیت اعتماد، پاسخ­گویی، رقابت، دسترسی، […]

بوگین (۲۰۰۳) پیشنهاد می‌کند که موثر بودن هزینه و اندازه دو تا از عوامل حساس برای تصمیم به پذیرش بانک است. فرست و همکاران (۲۰۰۲) دریافتند که هم

بانک‌های بزرگ‌تر و هم بانک‌هایی که خدمات بانکداری اینترنتی را برای طولانی‌مدت ارائه می‌کنند بیشتر محتمل به ارائه گسترده‌ای از خدمات از شعبه‌های بانک خود هستند. (مولز، […]

استاد راهنما: دکتر ابراهیم سری دیوشلی پاییز ۱۳۹۳ (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست مطالبعنوان صفحه چکیده ۱فصل اول: کلیات تحقیق۱-۱-مقدمه. ۳۱-۲-ضرورت مطالعه. ۶۱-۳-اهداف مطالعه. ۸۱-۴-فرضیات مطالعه. ۹۱-۵-تعاریف و مفاهیم. ۹۱-۵-۱-مشتری ۹۱-۵-۲-رضایت مشتری ۱۰۱-۵-۳- اندازه گیری میزان رضایت مشتریان و مدل کانو. ۱۴۱-۵-۴-مفهوم خدمات و ویژگی های آن. ۱۶فصل دوم: مروری بر […]

واحد ارسنجان دانشکده کشاورزی و منابع طبیعی، گروه اقتصاد پایان‌نامه برای دریافت درجه کارشناسی‌ارشد (M.Sc.) گرایش: اقتصاد کشاورزی عنوان: بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی مشتریان در بانک قرض الحسنه مهر ایران (شعب شیراز و مرودشت) استاد راهنما: دکتر ابراهیم سری دیوشلی پاییز ۱۳۹۳ (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست […]

استاد راهنما: دکتر ابراهیم سری دیوشلی پاییز ۱۳۹۳ (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست مطالبعنوان صفحهچکیده ۱فصل اول: کلیات تحقیق۱-۱-مقدمه. ۳۱-۲-ضرورت مطالعه. ۶۱-۳-اهداف مطالعه. ۸۱-۴-فرضیات مطالعه. ۹۱-۵-تعاریف و مفاهیم. ۹۱-۵-۱-مشتری ۹۱-۵-۲-رضایت مشتری ۱۰۱-۵-۳- اندازه گیری میزان رضایت مشتریان و مدل کانو. ۱۴۱-۵-۴-مفهوم خدمات و ویژگی های آن. ۱۶فصل دوم: مروری بر مطالعات […]

دانشکده کشاورزی و منابع طبیعی، گروه اقتصاد پایان‌نامه برای دریافت درجه کارشناسی‌ارشد (M.Sc.) گرایش: اقتصاد کشاورزی عنوان: بانک قرض الحسنه مهر ایران (شعب شیراز و مرودشت) استاد راهنما: دکتر ابراهیم سری دیوشلی پاییز ۱۳۹۳ (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست مطالبعنوان صفحهچکیده ۱فصل اول: کلیات تحقیق۱-۱-مقدمه. ۳۱-۲-ضرورت مطالعه. […]

تفاوت بین فرآیند خدمات و نتیجه خدمات گرونوس(۱۹۸۸)، تفاوتی بین فرآیند و نتیجه خدمات قائل ­شده است. فرایند در ارائه خدمات این است که چگونه روند و برخورد خدمات درک شده است و نتیجه به آنچه که مشتری دریافت می­ کند اشاره دارد. بعد نتیجه، کیفیت فنی و بعد فرآیند، کیفیت عملکردی نامیده شده […]

به نظر می دهد در بازارهای کنونی کیفیت را می توان یک هدف پویا در نظر گرفت. هیچ خدمتی را نمی توان واقعاً عالی دانست، مگر اینکه محصولات آن با معیارهای کیفیت عالی مطابقت کند.«باند»، کیفیت مبتنی بر مشتری را چنین تعریف می کند:«فقط مشتری می تواند قضاوت کند که کیفیت چیست. در حقیقت، مشتری […]

از طریق شناسایی شاخصهای اهم کیفیت در نظر مشتریان ، نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی و از آن در تصمیمات استراتژیک و برنامه ریزی های رقابتی خود استفاده نمایند . به علاوه تعیین سطوح اهمیت هر یک از شاخصهای کیفی از منظر مشتریان ، بعلاوه تعیین سطوح اهمیت هر یک از شاخص های […]

مدل صنعت: این مدل به نوآوری “زنجیره ارزش صنعت” می پردازد. این عمل با حرکت افقی به سمت صنایع جدید ، باز تعریف صنایع فعلی از طریق کاهش واسطه ها و ارتباط مستقیم با مشتریان و در نهایت از طریق کشف صنایع جدید و بخشهای جدیدی از صنعت صورت می پذیرد.مدل درآمد: این مدل به […]

نگرش دانش محور به سازمان[۱] در طی دو دهه گذشته دنیای کسب و کار دچار تحولات چشم گیری شده است. تغییرات سریع تکنولوژی جهانی شدن ، بالا رفتن کیفیت کالا و خدمات تغییر ساختار های سیاسی و اجتماعی و نیز کمبود نیروی کار متخصص با عث ایجاد یک فضای رقابتی فشرده میان سازمانها شده است. […]

رقیب محوری به معنای درک مداوم قابلیت ها و راهبردهای رقبای عمده بالقوه و فعلی که نیازهای مشتریان هدف سازمان هدف سازمان را تامین می کند و استفاده از آن دانش (دانش شناخت رقبا) در راستای ایجاد ارزش برتر مشتری است. (نارور و اسلتر، ۱۹۹۰) رقیب محوری، شناسایی نقاط قوت و ضعف، توانایی ها و […]

واحد های تصمیم گیرنده واحد های مورد ارزیابی مورد نیاز می باشد. این روش به روش تحلیل پوششی داده ها مشهور شد و از همان سال به عنوان روشی برای اندازه گیری کارایی در جهان مطرح شد (توکلی، غلامرضا و همکاران،۱۳۹۰).کارایی یک واحد تصمیم گیری حاصل نسبت ستانده به نهاده آن واحد می باشد. اگر […]

واحد های تصمیم گیرنده واحد های مورد ارزیابی مورد نیاز می باشد. این روش به روش تحلیل پوششی داده ها مشهور شد و از همان سال به عنوان روشی برای اندازه گیری کارایی در جهان مطرح شد (توکلی، غلامرضا و همکاران،۱۳۹۰).کارایی یک واحد تصمیم گیری حاصل نسبت ستانده به نهاده آن واحد می باشد. اگر […]

با توجه به تابع هدف مشخص می شود که این مدل غیرخطی و غیر محدب است که با حل آن مقدار متغیرهای ur و vi برای اندازه گیری کارایی واحد تحت بررسی به دست می آید. مشکلی که در مدل سازی فوق وجود دارد آن است که این مدل دارای بی نهایت جواب است. زیرا […]

با توجه به تابع هدف مشخص می شود که این مدل غیرخطی و غیر محدب است که با حل آن مقدار متغیرهای ur و vi برای اندازه گیری کارایی واحد تحت بررسی به دست می آید. مشکلی که در مدل سازی فوق وجود دارد آن است که این مدل دارای بی نهایت جواب است. زیرا […]

ـ شبه پولدر این تحقیق هر یک از مدل‌های CCR و BCC پوششی با ماهیت خروجی محور، یک‌بار با در نظر گرفتن عوامل محیطی و یک‌بار بدون در نظر گرفتن عوامل محیطی حل‌شده است. برای رتبه‌بندی شعب از روش اندرسون ـ پیترسون استفاده شده است. ( نرم‌افزار مورداستفاده در این بررسی WinQSB می‌باشد.)در این تحقیق […]

۲ـ واحدهایی که بازدهی آن‌ها نسبت به مقیاس ثابت است.۳ـ واحدهایی که بازدهی آن‌ها نسبت به مقیاس نزولی است. ۲-۳-۵ مدل BCC در مدل CCR فرض ثابت بودن بازده به مقیاس فعالیت‌ها حاکم است. یعنی اگر فعالیت (X.Y) شدنی باشد برای هر اسکالر t مثبت فعالیت (tX,Tv) شدنی است. مدل‌های بازده ثابت به مقیاس زمانی […]

با توجه به این‌که چه تعداد از اصول ذکرشده را در جامعه‌ای می‌پذیریم، مجموعه امکان تولید مختلفی را می‌توان ساخت که اساس ساخت مدل‌های DEA به‌حساب می‌آیند. مرز این مجموعه‌ها یک سطح قطعه‌ای خطی است که مرز کارایی[۷] نامیده می‌شود. هر DMU ای که روی این مرز قرار داشته باشد، کارای نسبی و در غیر […]

مدل پوششی « مسئله ثانویه» مدل مضربی است. درصورتی‌که متغیر با محدودیت در مسئله ثانویه با و متغیرهای متناظر با محدودیت‌هایبا بیان گردند، مدل ثانویه به‌صورت زیر خواهد بود: در این مدل اگر باشد و واحد تحت بررسی کارا و اگر باشد این واحد غیرکارا است. ۲-۳-۴-۴ مدل‌های ورودی محور و خروجی محور کارایی را می‌توان […]

مدلهای DEA نحوه کاراسازی واحدهای مورد ارزیابی که ناکارا شناخته شده اند را نیز معرفی می کند. این مدل ها روشی ویژه برای محققانی می باشند که علاقه مند به کارایی چند ستاده در مقابل چند داده می باشد. دو جهت گیری کلی در DEA وجود دارد: ۱- تمرکز بر ورودیها در مدل ورودی محور […]

(فرمول ۲-۱۴) (فرمول ۲-۱۵)قیدهای فوق تضمین می کنند که میزان کارایی برای هر واحد بیشتر از یک نمی شود. در این مدل وزن های ورودی ها و خروجی ها متغیر در نظر گرفته شده و در یک فضای رقابتی توسط مدل تعیین می شوند. از آنجایی که مدل بررسی شده کارایی را با تعیین وزن […]

کارایی مقیاس، بیانگر نسبت کارایی فعلی یک واحد به کارایی در مقیاس بهینه آن واحد تولیدی است. به عبارت دیگر کارایی مقیاس، بیانگر تولید در مقیاس بهینه یک واحد تولیدی است. (فلاح، ۱۳۸۶)تاکنون تعاریف متنوعی از کارایی ارایه شده است. مفهوم کارایی در اقتصاد، تخصیص مطلوب منابع است. اما از نظر اهداف کاربردی، تعاریف گوناگونی […]

در رشته زبان و ادبیات فارسی گرایش ادبیّات مقاومت و پایداری عنوان: بررسی و تحلیل سبک­ شناسی آثار علیرضا قزوه استاد راهنما: دکتر عسگر صلاحی استاد مشاور: دکتر ابراهیم رنجبر (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست مطالب:فصل اول: کلیّات پژوهش۱-۱-بخش اول: کلیات. ۲۱-۱-۱-بیان مسئله ۲۱-۱-۱-۱-تعریف لغوی سبک­ شناسی. ۳۱-۱-۱-۲-انواع مفهوم سبک ۳۱-۱-۱-۳-تقسیم بندی […]

عنوان: بررسی و تحلیل سبک­ شناسی آثار علیرضا قزوه استاد راهنما: دکتر عسگر صلاحی استاد مشاور: دکتر ابراهیم رنجبر (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست مطالب:فصل اول: کلیّات پژوهش۱-۱-بخش اول: کلیات. ۲۱-۱-۱-بیان مسئله ۲۱-۱-۱-۱-تعریف لغوی سبک­ شناسی. ۳۱-۱-۱-۲-انواع مفهوم سبک ۳۱-۱-۱-۳-تقسیم بندی سبک ۳۱-۱-۱-۴-انواع سبک نو ۴۱-۱-۲-سؤالات اصلی پژوهش ۵۱-۱-۳-پیشینه­ تحقیق ۵۱-۱-۴- اهداف […]

 پایان‌نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد «M.A» گرایش: زبان و ادبیات فارسی عنوان: اسطوره در شعر شاعران ادبیات مقاومت با تکیه بر آثار شهریار، قیصر امین پور، سید علی موسوی گرمارودی، حمید سبزواری و معلم دامغانی استاد راهنما: دکتر سید عطاءالله افتخاری استاد مشاور: دکتر مهدی فاموری (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست عنوان […]

عنوان: اسطوره در شعر شاعران ادبیات مقاومت با تکیه بر آثار شهریار، قیصر امین پور، سید علی موسوی گرمارودی، حمید سبزواری و معلم دامغانی استاد راهنما: دکتر سید عطاءالله افتخاری استاد مشاور: دکتر مهدی فاموری (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) فهرست عنوان صفحهچکیده ۱فصل اول:مقدمه وکلیّات۱- مقدمه وکلیات ۲۱-۱- مقدمه. ۳۱-۲- […]

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته زبان و ادبیات فارسی گرایش ادبیات مقاومت بررسی و تحلیل شعر اعتراض در دهه۱۰_ ۴۰ با تکیه بر سروده های ۲۰ شاعر استاد راهنما : دکتر تقی اجیه استاد مشاور : دکتر زهره نجفی متن پایان نامه : چکیده با بررسی گنجینه هزار ساله شعر و […]

۲-۳-۵) نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی تحقیقات زیادی درباره تأثیر تعهدات سازمانی در عملکرد سازمانی، عملکرد شغلی، رفتارهای مبتنی بر تابعیت سازمانی

(منظور رفتارهایی است که افراد علاوه بر وظایف مقرر در شرح شغل برای سازمان انجام می‌دهند)، ترک خدمت کارکنان، غیبت و تأخیر انجام شده است. پژوهش‌ها نشان می‌دهند رابطه تعهد سازمانی با عملکرد […]

شکل (۲-۱۴) مدل وفاداری مشتری (منبع: سیدجوادین و همکاران، ۱۳۸۹) سازه­های این مدل عبارتند از:t رضایتمندی: این متغیر از سایر مفاهیم مانند کیفیت، وفاداری و نگرش متفاوت است و در ادبیات به داشتن اثر مستقیم بر وفاداری مشتری و رفتارها و مقاصد خرید مجدد فرضیه سازی شده است.t ارزش: اصطلاح ارزش مفهومی پیچیده برای بازاریابان تلقی […]

دو تن دیگر از اندیشمندانی که مقاله شان با عنوان «غلبه بر مقاومت در برابر تغییر » یکی از اثرگذارترین آثار برجای مانده در حوزه مطالعات مقاومت در برابر تغییر ،محسوب میشود، کُچ و فرنچ( ۱۹۴۸) هستند. در نظر ایشان، مقاومت متغیری رفتاری و دارای دو قطب است؛ با این توضیح که کارکنان دو نوع […]

الف) توان خود سازماندهی دارند: هر جزء در چارچوب محدودیتهای کلی سیستم، خودراباشرایط پیش آمده سازگار و در نظم کلی سیستم سازماندهی می‌کند. برای مثال هر قسمت مغزمی تواندباشرایط جدیدخودراهماهنگ کند، بدون اینکه هماهنگی باکل را ازدست بدهد. تغییر و تحول در سیستم‌های آشوبناک براساس همین ویژگی خود سازماندهی انجام می‌گیرد. فقیه(۱۳۷۶) اظهار می دارد: […]

۲-۲-۷ مدیریت فرایند مقاومت در برابر تغییر بولز [۵] (۱۹۹۸) ، در یک مطالعه از طرز برخورد کارکنان با تغییر سه تا از بزرگترین موانع در مدیریت فرایند تغییر را عدم حمایت مدیران و نداشتن میدان دید کافی ، مقاومت در برابر تغییر کارکنان ، مهارتهای ناکافی مدیران می داند و خاطر نشان می شود […]

ابعاد مختلف مقاومت در برابر تغییر بیش از ۶۰ سال است که موضوع مقاومت در برابر تغییر وارد ادبیات نظری مطالعات مروری بر مجموعه سازمانی شده است .مطالعات این حوزه نشان میدهد که مقاومت پدیدهای سه بعدی است: رفتاری[۱] ، هیجانی [۲] و شناختی [۳](هادوی نژاد و خائف الهی و علیزاده ثانی،۱۳۸۸) بعد رفتاری مقاومت […]

ابعاد مختلف مقاومت در برابر تغییر بیش از ۶۰ سال است که موضوع مقاومت در برابر تغییر وارد ادبیات نظری مطالعات مروری بر مجموعه سازمانی شده است .مطالعات این حوزه نشان میدهد که مقاومت پدیدهای سه بعدی است: رفتاری[۱] ، هیجانی [۲] و شناختی [۳](هادوی نژاد و خائف الهی و علیزاده ثانی،۱۳۸۸) بعد رفتاری مقاومت […]

مدیریت فرایند مقاومت در برابر تغییر بولز [۱] (۱۹۹۸) ، در یک مطالعه از طرز برخورد کارکنان با تغییر سه تا از بزرگترین موانع در مدیریت فرایند تغییر را عدم حمایت مدیران و نداشتن میدان دید کافی ، مقاومت در برابر تغییر کارکنان ، مهارتهای ناکافی مدیران می داند و خاطر نشان می شود که […]

مدیریت فرایند مقاومت در برابر تغییر بولز [۱] (۱۹۹۸) ، در یک مطالعه از طرز برخورد کارکنان با تغییر سه تا از بزرگترین موانع در مدیریت فرایند تغییر را عدم حمایت مدیران و نداشتن میدان دید کافی ، مقاومت در برابر تغییر کارکنان ، مهارتهای ناکافی مدیران می داند و خاطر نشان می شود که […]